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教你打开新品破零的正确方式

2024-10-14 01:54
admin

对于淘宝新手来说,新店最重要的是产品破零,但我不知道从哪里开始。让我们分享一些新产品破零的方法。让我们看看。

1. 你要明白:为什么新客户不买?

很简单,没有销售啊,没有评价啊,我不知道这个东西好不好啊,这是危险的,我不愿意冒这个危险。万一我买回来有问题怎么办,万一我用的不合适怎么办?说白了,其实只有一点:因为是买新产品,购买的风险比现在卖了很多的产品要大。而且,如果以后再降价呢?因为毕竟很多商家喜欢卖一段时间,然后降价。

因此,新产品的销量突破了零,这样客户就可以“不情愿地”突破零。你只需要做一件事:消除客户的担忧,让客户非常放心地购买该产品。

2. 顾客在购买你的产品时,担心的危险是什么?

你必须知道顾客担心什么,比如买衣服,顾客害怕不合适的尺寸,害怕错误的颜色,害怕穿上半身不好看;买痤疮,害怕没有痤疮效果;买狗粮,害怕狗不喜欢吃;买水晶吊灯,害怕他们不会安装。

你只需要找到顾客担心什么,你就可以找到一种方法来处理它,对吧!好吧,首先要做的是:当顾客买你的宝藏时,真正担心的危险是什么?你去哪里看?

去找你最直接的竞争对手,找到你最直接的竞争对手,销量最高的,然后看看他的累计评价细节。

例如,水晶吊灯,事实上,当我们打开它时,你会发现有很多关键字:它是否容易安装(管道安装)、照明美观不美观,包装好不好(怕这东西在运输过程中坏了,那就麻烦了)。 这些都是顾客担心的。如果你的产品是新产品,你必须通过你的细节页面、你的活动计划、你的客户服务等来处理这些问题。

3. 如何处理这种危险,让客户顺利破零 其实淘宝也有官方规定,比如七天无理由退货换货等。,但这些毕竟不是商家亲自说的,所以还是有危险的。如果你想让客户破零,你应该亲自说,真诚地说。

(1)新产品与礼品的组合出售 任何产品都可以这样操作。不同的是,你应该考虑礼物的成本。例如,如果你卖四件套床上用品,你可以在床头赠送创意台灯。事实上,这不是多少钱。阿里巴巴有很多。

如何规划活动?

现在购买这款床上用品,立即赠送价值XX元的创意台灯。

有人说这可以破零??

当然不是。当顾客购买这种床上用品时,你应该注意什么?

最担心的一定是尺寸不合适,对吧!

好吧,下一个副本是:收到后,如果你发现尺寸不合适,颜色不喜欢,味道很好。。。只要你不喜欢,你就可以向我的客服申请免费退货和换货。我们将承担往返运费。当然,如果你最终选择退货,台灯就不需要退货。我们感谢您的信任。

OK,你认为如果你这样做了,你的新产品转型会怎么样?

(2)正品带试用装破零 以零食为例,前两年,火了一种零食:枣夹核桃。

顾客买零食时担心什么?不好吃,浪费。当时山西的一个朋友做了这件事,做了一个活动。每个正式包装都配有一个小包装,里面不多,只有三五个。

然后在细节页面的第一个屏幕上,有一个温暖的小提示,当然,这个小提示,实际上也显示了他对自己产品的信心: 亲爱的,收到货物后,请先品尝试用包装中的东西,你觉得没问题,然后打开大包装。假如觉得不好吃,就退回正式包装,我们承担运费。全额退款,一分钱不扣! 你还担心什么不好吃。你的担心会立刻解决。这种方法适用于大多数可以重复消费的产品,如干果、零食、茶叶、宠物用品等。

(3)老客户破零 这种方法适用于老客户。因为老客户毕竟买了你的东西,现在有了一定的信任感。当然,要想让老客户买,还是要有一定的优惠起伏。然而,如何给予这个折扣是非常重要的,因为如果你改变价格或产品优惠券,它可能会影响你的产品的最低价格,然后影响未来的报告活动。所以最好的办法有两种,一种是使用店铺优惠券,另一种是赠送礼物。

(4)基础的核心 事实上,如果你想让产品销售突破零,最后,也许没有营养,你会被嘲笑,但这确实是基础:你的产品的竞争力。

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