千牛自动催付怎么关闭？催付的黄金时间是多久？
千牛的自动支付很方便，但不幸的是，它只能用于实物订单的支付。当淘宝卖家使用自动支付时，如果你不想使用它，你应该如何正确关闭这个功能？
在新版PC【千牛工作台】-【客服】-【接待工具】-【自动催付】页面，右下角点击【停用】关闭。
一般来说，订单后10~15分钟内。如果买家没有反应，你可以等到第二天再留言。如果对方没有购买意向，多催促是没有用的。
以下情况会导致催付不生效:
1、非实物商品不支持催付，不会发送催付卡；
2、分阶段预售商品，拍下未付定金的订单，不会自动生效催付；
3、同一买家在同一家店，24小时只催一次，所以如果买家拍下多个订单不付款，所有订单都不会催；
4、催收可以设置基本方案和高级方案。当高级方案生效时，基本催收设置内容不生效。如果商店只设置高级方案，当高级方案服务提供商的应用订单到期或设置不完整，导致高级方案设置无效时，建议同时设置基本方案。
点击[催收数据]查看。这里的统计数据是自动催收数据，不包括通过其他第三方工具手动发送的催收，如在智能客户服务插件上发送催收。此外，同一买家只在同一家商店每24小时支付一次，所以如果买家有多个订单，则不会支付所有订单。
数据指标说明：总催付单数：在所选时间段内，发送催付信息进行催付的订单数；
付款单数：所选时间段自动催收后，到现有付款订单数（不排除退款单数）;
关闭千牛自动支付功能必须进入支付页面，当卖方使用自动支付功能时，也必须了解支付功能无效的场景，否则卖方无法正常设置。
相关文章
-
京东免费催付工具是什么？功能是什么？
你还在为咨询转化而发愁?你还不知道如何做一位优秀的客服导购?快来使用京东催付催付工具，咨询转化不用愁!一、自动化追单能力全景二、功能介绍本次开放使用:追单-售前营销-催付场景1、全覆盖!【发送范围设置】可勾选对有过咨询的客户进行催付，或者对静默下单的客户进行催付，也支持全选噢~2、时间时效由你定!【触发时间】商家可依据商品/品类特性，选择在下单后xx分钟内触发催付~【每日下发时间】商家可依据客服值
2024-03-13 17:42 -
京东免费催付工具是什么？功能是什么？京东催款会给家人打电话吗？催款函会寄几份？
因此，卖家需要在适当的时间内使用催付功能，以确保其有效性。,京东在催款时一般会通过短信、电话、邮件等多种方式进行联系和提醒，但不会直接向家人打电话或寄送催款函。,因此，用户在使用京东平台购物时，应当严格遵守相关规定，及时还款，避免产生不必要的纠纷和损失。
2024-03-14 16:20 -
淘宝客服如何正确催付不流失潜在客户？
所以淘宝客服要懂得向这些买家催付，但是这也是讲究技巧的。,所以你要先主动联系买家，询问对方没有付款是不是遇到些什么问题，如果买家提出问题就一一详细为他解决，自然就会付款了。,有些买家在你联系他们之后，可能一时间没有看到或是忘了，就没有回复你，有些客服会因为太着急，隔几个小时就发一条消息给买家，这样肯定以失败告终，毕竟没有谁会喜欢被一个人烦着。
2024-03-22 21:36 -
淘宝金牌客服技巧，一项都不能少！
客服要了解的平台规则主要有4点：消费者保障规则及订单生成流程，避免一些不必要的损失;官方活动规则，如天天特卖、淘抢购等活动，是可以很大程度提升转化，降低售后纠纷的;了解店铺活动，如满减、搭配套餐等，可以提高客单价和转化率;最后必须要了解客服违规行为，如好评返现、与买家发生冲突等会带来什么后果。,例如对方比较看重价格，那么就不能推荐比询单宝贝价格要高的宝贝;如果是关心物流，那么就可以说加购某产品可顺
2024-03-22 21:32 -
淘宝客服催付话术有哪些？有技巧吗？
有的买家在购买商品的时候比较犹豫，那么淘宝客服就可以用话术来催买家付款。,4、亲亲，鞋子如果喜欢，那就带回去吧，别犹豫了，现货活动都是供不应求随时断码的，抓紧时间下单哟，要不当你回头在购买的时候可能就要断货了。,催付是一个技术活，催付的好会让买家快速下单，反正会引起买家的不满。
2024-03-22 21:30 -
淘宝客服催单技巧有哪些？方法解读
当我们看到有买家拍下不付款的时候都会非常着急，但是又不能硬生生地去催他付款，我们应该如何有效地去催买家付款呢?今天我们就来聊一聊淘宝客服的催单技巧有哪些?下面给大家总结了一些方法技巧。,促成订单增加销量，是我们每个经营淘宝店都需要去学习的。,今天我们给大家分享了淘宝客服在催单过程中需要掌握的一些技巧和方法，希望我们的分享能对你有帮助。
2024-03-22 21:26 -
淘宝客服催单快捷语有哪些？会有哪些情况？
对于淘宝客服来说，工作并不仅仅只是回答顾客问题那么简单哦。一个好的客服在熟悉了客服工作内容后，对自己的用语也要有个标准，经常会遇到需要催单的客户，那么该怎么用语呢?1、心态平和：要知道，进店什么人的有，自然，不同的人有不同的待人接物方式，淘宝客服在接待不同客人也要有不同的方式。要能做到兵来将挡水来土掩。掌柜怎能放心让气急败坏的我们以一张张笑脸去面对顾客呢!2、对自家产品的自信：推销淘宝产品，要理直
2024-03-22 21:20 -
淘宝天猫618大促 客服注意事项有哪些
天猫客服的一般流程是售前、售中、售后，所以注意事项也在这3个方面做简要探讨，在天猫年中促期间，售前的任务主要是活动预告和设置自动回复，售中的主要任务是处理商品咨询问题，售后主要的任务是处理物流，商品存在问题等。,自动回复主要针对突发情况或者比较忙的时候设置的，天猫客服需要.制定618相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查。,总而言之，在2017年
2024-03-22 20:24 -
天猫年中大促客服语言规范是怎样的？
每年的618年中大促是各大电商平台的战场，为了吸引更多的客户，各大电商平台都会绞尽脑汁推出各种活动玩法。对于报名参加活动的商家来说，除了要管理好店铺的之外，对于客服的言语约束也是非常有必要的。那么，该如何规范天猫年中大促客服语言呢?J1 1、反应及时(关键字：反应快、训练有素) 有顾客来访，客服不能超过15秒还未和对方打招呼。打字速度必须在50字/分钟，且不能有错别字; 顾客有疑问时，不
2024-03-22 19:24 -
抖音小店催拍催付如何设置？常见问题分享
快来抖音试试开通催拍催付，留住售前咨询用户!系统自动推送智能话术(根据用户兴趣匹配相应商品卖点)，快速转化售前用户。,开启路径：抖店后台-【用户】-【用户触达】-基础版-客服营销/运营计划-飞鸽客服一、如何设置用户触达分基础版和专业版，可根据后台版本情况来进行相关设置重点：选择智能催拍/催付，可根据用户兴趣匹配商品卖点进行推送，千人千面，提升成交转化率10%+二、常见问题1、飞鸽侧的催拍催付与人群
2024-03-22 17:19