2、为了防止中木马病毒,立即修改淘宝账号密码和所有第三方软件的账号密码。
3、删除计算机中不必要的应用程序,因为一些第三方软件也可能被病毒侵入。
4、推广自己的旺旺千牛版 5、使用阿里钱盾一键验证,淘宝官网有使用方法。
卖家朋友可以自己检查。
第二节:骗子假装买家,获取交易信息 例如,骗子使用商店交易记录中的信息,了解买家在商店的购买情况,然后联系客户服务说他是买家,使用朋友的账户或另一个账户/大沟/团体购买/等,需求验证/修改接收地址。
假如我们透露了买家的信息,或者修改了地址等,一旦被买家投诉,无论是天猫店还是C店,扣6分。
所以卖家朋友一定要警惕。
解决方案:保护买方的信息是卖方的基本责任。
不要轻易泄露买家的联系方式。
如果您不小心泄露,请立即通过旺旺或电话告诉买家防止欺诈。
当客服承担一些文件时,所有买家的信息都会泄露,然后商家就会被退款、投诉、差评,扣6分。
假如商家电脑中的病毒木马泄露了买家的信息,还是扣了6分。
所以一定要向客服说清楚,不能随意承担任何文件。
第三节:店铺的日常防范与调查 平时一定要做好店铺的日常防备和排查 账户安全加固: 1、每个子账户的主账户权限不宜过多,应按岗位、层次合理分配。
2、员工离职后需要删除子账户,员工转岗后尽量删除原子账户,然后建立新的子账户。
3、杜绝员工混合使用一个账户,尽量每人一个账户 4、使用外包服务时,应特别小心,相应的子账户应配备数字证书。
暗码加固: 1、尽量不要使用太简单的代码。
2、经常更新千牛,推广电脑杀毒软件,更新浏览器和操作系统,不浏览未知网页等。
一般来说,我们应该尽量防止下载太多无用的第三方软件,不要随意向他人披露他们的账户信息,遇到骗子,需要冷静,多方核实,不容易信任。
记得及时向淘宝官方反映骗子的信息。
希望以上淘宝防骗知识能对我们有所帮助,防止我们以后被骗!
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