5款商家保护工具,为你做好双11大促保障
小二子的规则与我们分享如何应对双11期间商家遇到的恶意犯罪。
以及哪些商家可以提前防范恶意入侵，保证大促前后店铺的正常运行。
本文介绍了两种遭受恶意入侵的投诉方式，以及几种可以避免恶意入侵的商家。
第一种方式，无论是淘宝还是天猫商家，如果有恶意入侵，都可以去guimi.tmall.通过com渠道进行投诉，包括恶意评论、恶意行为、恶拍都可以投诉。
第二种方式是现在一个非常受欢迎的商业互助社区，叫做商业朋友，网站是infob.taobao.com，商家可以向商家发帖寻求帮助，这里沉积给1000多个种子商家用户和数百个小二，他们会实时最快地处理我们的问题，双11当天也会有小二直播双11的最新情况，为我们处理双11遇到的问题。
除了被恶意攻击的投诉方式外，渠道上还有一些商家维护东西，商家可以在大促销前充分利用这些东西，可以提前避免丢失。
今天介绍一些常用的东西。
1.防盗图。
双十一前夕，商家对盗图的困扰特别严重，想上新产品又怕图片被盗怎么办？
我为我们提供两种图片维护产品，一种是实拍维护，登录tupian.taobao.com，将拍摄的图片上传到网站进行开放式维护。该网站将每天24小时扫描整个网络中是否有人盗窃图片。实拍维护产品基于图片启动。只要第一个在阿里巴巴渠道发布这张图片的人可以申请实拍维护，实拍维护有类别限制。
二是图片盾。图片盾可用于所有类别。当你发布一个新的宝藏时，系统会提醒你上传主图片时使用图片盾。如果图片盗窃者使用你的图片盾，它将直接由系统处理。使用图片盾不需要投诉。
在双11发布新产品之前，商家可以先学会使用这两种产品，以免图片被盗。
(关于防盗图片的具体内容可以看图片维护小二-希和直播共享:http://www.iwshang.com/Post/Default/Index/pid/247002.html）2.库存维护。
店铺经营被恶性拍卖，很多人不付钱，导致库存占用，甚至导致货架，针对这些问题，库存维护的原则是系统将智能通过各维度识别买家是否恶意购买，如果系统识别恶意购买，即使商家使用是减少库存，也不用担心恶意买家会占用库存，系统会扣除，比付款后会减少库存。
3.电话&地址预警可以在遇到重复订单和恶意退款时弹出预警信息并推送给商家，主张店主可以实时关注guimi.taobao.com，及时检查是否有预警信息，及时处理，避免后续损失。
4.快速处理广告点评。
当商家遇到广告评论时，只要选择广告评论，点击评论管理页面屏蔽，广告评论将在30分钟内处理。该项目将于9月中旬推出，一些企业将首先打开其权限，然后整个网络将打开。如果你在活动中遇到广告评论怎么办？
无论有多少广告评论，都可以在30分钟内及时处理。
5.关单权限的恶意场景。
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