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卖家须知:影响店铺转化率的核心因素!

2024-10-17 01:52
admin

在实施店铺的过程中,我们经常遇到转化不良的问题,那么影响转化率的核心因素是什么呢?

怎样做转化?

让我们今天一起学习吧! 我们可以详细看下图: 图1 图1列出了影响转化率的四个方面,每个方面都由许多小点组成。

当你以这种方式交流时,你已经暴露了经营商店存在的问题。

请问: 您是否认真仔细地查看背景数据?

哪些数据导致你转化率低?

你知道,我想表达什么吗?

其实你刚才问的问题的答案就在上图。

建议下次再问问题的时候,请不要说太空。因为这样的问题,没有办法告诉你如何改进,如何优化和调整自己的店铺。

昨天,关于转化率的问题,我还与周围的一群运营合作伙伴发表了评论。简单地说,结合2017年的发展模式和淘宝最近制定的各个方面的新规则,转化率主要集中在概况、评论、进入商店的人、价格相关性等方面。

说到这种信任,我们已经知道我们今天的主题是什么了?

"如何通过修改或调整概况、评论、进店人群、价格来提高我们的转化率"。

当我们正式谈论这些要点时,我们应该给我们一个额外的提醒:不要盲目追求流量和访客(简单地说,根据淘宝的规则,你的产出无法达到,流量下降将非常严重)。

如图3和图4所示: 图3 图4 看完图片后,发现转化率相差2%左右,图4的访客比图3多。 访客近300人,但由于转化率低,整体支付金额低于图3。

如果这张图片的数据差异不是太大,我们可以再举一个更直接的例子:100个访问者和1000个访问者之间有10个交易。你认为淘宝会在后期给谁更多的展示?

更多的时间?

同样的答案不需要告诉我,心理解(有些人可能会说销售公式,访客的数量也是决定因素之一,我静静地不说话,或者那句话,考虑淘宝需要什么样的业务) 好了,下面开始第一点:主图。

客户喜欢什么样的主图?

设计主图需要哪些尺度?

图5 图6 我以前没有找过零食的合作伙伴。看看这些图片的感受。从顾客的角度来看,你会点击吗?

会买吗?

当然,对于像三只松鼠这样品牌知名度很高的产品,基本上不存在看图片点击的问题。人们直接寻找这个品牌,所以看看其他产品。

无论你有什么感觉,都要向你强调几个问题: 在制作主图之前,先去看看别人的家,因为我们要做出差异化,让人一眼就能注意到你,与品牌无关,与销量无关。

了解客户的想法,我们都知道,中国人口多,穷人多,富人少,所以都喜欢看贵,但真正买贵不多,所以在这里,你需要注意你的营销信息,不要让你做牛皮新图哈,注意差异(另外,我希望我们不要误解,不要说穷人不好,不要说富人好,只是表达这样的现状,所以我希望我们不要有歧义)。

价格要在主图上注明(如果主图不想写,实施图要写),不要想着骗点击。对于很多中小卖家来说,你追求的是转型。

让我们补充一个知识点:淘宝搜索主图显示第一张,天猫搜索主图显示第二张(第一张和第二张指主图5中的第几张),如下图7所示、图8所示: 图7 图8 再来看看三只松鼠家这个开心果页面的主图是怎样的,如图9所示: 图9 是不是和我说的一样?如果你只有淘宝C店没有天猫店,不要在意这个哈。

第二点:点评 图10 图11 图10和图11是两家店铺,卖的都是母婴用品。但是看两个评论的区别,我相信大部分买家会选择图10而不是图11。

事实上,从运营的角度来看,我们都必须知道图10的评论是找人做的,但从客户思维的角度来看,我们都希望我们即将购买的产品是美丽的,每个人都称赞它。如果我们再次购买,我们可以进入主流。这种购买将给客户带来自我欣赏的兴奋。

虽然也会怀疑评论是否会有欺诈嫌疑,但从人性的角度来看,客户会认为很多事情都很好,然后越来越确定他们的行为没有问题。

因为商家给了她购买和发明的好理由。

而图11这家基本上没人管过,所以很容易造成顾客丢失,而去别的家购买。

这可以证明很多时候评论是致命的伤害(但并不是所有的类别都是这样,女装在很大程度上会更好,因为很多女性顾客买衣服,看看类型和风格,当然,你的质量也应该过得去)。

据说点评在不久的将来会做出一些调整,从部分显示的数据中也可以证明这一点,我们可以静观其变。

我们来看看其他的例子,希望能引起我们对点评的高度重视。

图12和图13 不好的评论没有图片,阅读次数也不会太多。阅读不好的评论和晒伤图片的次数比阅读好评和晒伤图片的次数多。阅读好的评论和晒伤图片和追踪评论的次数会更多。因此,当我们看到这一点时,我们相信我们已经知道如何在以后的需要中做出自己的评论,并等待您的效果反馈。

今天就到这里,希望对我们有所帮助!

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