阿里店小蜜常见问题解答
阿里店小米是专门为商家开发的人工智能客户服务机器人。它可以在线7*24小时，全年无休止，实时处理大量要求，可以给卖家带来很大的帮助。
可能有几种情况: ①由于服务助理的注册需求涉及分流规则，商店需要注册子账户服务，即创建子账户，然后“授权分流”权限。
②账户没有权限，只要设置注册账户转账处理权限，就可以登录商店小米哦，转账处理权限设置方式：[卖方中心]-[商店处理]-[子账户处理]-[修改权限]-[子账户处理]-[转账处理]，可以检查。
③看看店里的小蜜是不是打错了三个字，在千牛工作台首页搜索。如果以前能用店里的小蜜，现在打不开，可以刷新或者重启千牛工作台。
为什么产品细节页面有参数，但店小蜜抓不到答案？
首先，检查变量括号中的文本字体格局是否已经修改，因为变量和括号是现在答案中的集成。如果只修改括号中的字体，则无法使用变量。提倡用括号修改变量字体格局。
为什么现在选择主动转人工，但是店里的小蜜还是让买家点击是否转人工？
根据用户的问题，系统会检索现有答案的契合度，看是否需要向用户介绍相关问题。
如果有相关问题，即使您选择主动转移手动，也会在介绍列表中显示手动点击转移手动进口。当相关问题无法处理买方的问题时，买方会反复提问，如果买方能够匹配答案并回复第二次提问；如果仍不能匹配答案，将直接主动转移手动客户服务。
为何店小蜜自定义知识库问我们数空白？
现在店里小蜜问我们数据抓取显示的逻辑是，针对店里小蜜前一天没有识别出的买家问题，会在店里肆意问我们数据进行匹配， ①如果匹配到合适的答案，就会出现在店里。小蜜问我们要用的答案。亲戚可以检查并承认是否使用。使用后会出现在已使用的答案中，可以用来回答买家的问题。
②如果我们的数据与验证答案不匹配，则无数据显示。
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