京东服饰鞋服30天自由换服务政策是什么？附详情
JD.COM正式推出鞋服“30天免费换”服务。鞋服类别在原价保险、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上，从7天无理由升级为30天无理由换，15天质量升级为30天质量换，为消费者带来了鞋服0成本多轮免费换的保障。
目前，除部分特殊商品外，京东自营鞋服全品类商品已覆盖30天免费更换服务，京东第三方商家陆续推出此项服务。
从现在起，消费者可以在京东购买带有“30天免费更换”服务标志的商品，也可以在“30天免费更换”活动区域购买商品。只要商品和标签保持完好，不影响二次销售，他们就可以在30天内更换同一商品的任何颜色或尺寸，并且可以在30天内免费更换多次。
目前，京东服装“30天免费更换”已覆盖男装、女装、内衣、服装配件、时尚女鞋、流行男鞋、童装、童鞋等服装类别，以及运动服装、运动鞋包、充电裤、户外鞋等运动户外类别。
在JD.COM618发布会上，据JD.COM介绍，近五年来，JD.COM零售在用户服务上投入了近800亿元。仅“价格保证”服务一项，自2008年JD.COM在行业内首次推出“价格保证”服务以来，已经为消费者节省了近80亿元。
目前，JD.COM为消费者痛点提供了200多项基础服务，行业首创，行业独特服务80多项。
除了价格保险、挨家挨户更换等服务项目外，还有3C数码180天内只更换不修理、家用电器和家用电器以旧换新、新鲜优质新鲜补偿、30天内免费更换鞋和衣服、双倍赔偿轮胎维护、京东国际正品鉴定、京东健康互联网医院快速咨询、京东购药“24小时专业药师在线”等特色服务，数以万计的京东客服为用户提供7*24全时陪伴。
今年JD.COM618，JD.COM将继续提升服务项目覆盖的品类、时间和力度，全新推出食品“半月无忧无虑”、创新服务，如“半年囤货无忧”、“家180天可退可换”等。
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