由于拼多多现在深受客户喜爱,入驻门槛很低,很多商家纷纷参与。
那为什么商家经常被罚款呢?
拼多多商城对拼多多店铺的监管比较严格,所以经常会有罚款。
以虚假发货为例,分析被罚款的原因。
拼多多虚假发货处理情况1:同日,在商家当天某产品发货订单总量中,虚假发货订单 ≥10 单,占发货订单总量份额 ≥5%;1.约束提现期:对商户账户余额采取约束提现方式 15 天(约束提现期),在此期间对虚假发货订单进行持续监控,并自约束提现期满后第二天起冻结虚假发货订单全部处理的商户账户余额。
2.不革除发货责任:无论拼多多渠道是否实际从商户账户余额中扣除赔偿金并支付给相应客户,商户都应继续实施相关虚假发货订单的实际发货责任。
3.承认收货时间延长:虚假发货订单的主动承认收货期限将在原主动承认收货期限的基础上延长 15 日。
情况二:同日内,商户当日某产品发货订单总量中,虚假发货订单 <10 单,或占发货订单总量份额 <5%;1.不革除发货责任:无论拼多多渠道是否实际从商户账户余额中扣除赔偿金并支付给相应客户,商户都应继续实施相关虚假发货订单的实际发货责任。
2.承认收货时间延长:虚假发货订单的主动承认收货期限将在原主动承认收货期限的基础上延长 15 日。
在与一些商业伙伴沟通后,总结了合作伙伴在处理订单过程中可能意外导致虚假交付的情况,主要有以下几种:1)物流时间控制不准确,交付快递订单号上传过早;2)上传交付订单号时,订单号上传错误或物流(快递)选择错误;3)不了解渠道,缺乏销售预测;4)库存信息不准确,库存不足;5)供应链控制薄弱,导致日程安排和生产不及时;6)活动计划单一,活动期间资金不足,只会导致企业面对紧急情况,缺乏替代计划,无法处理。
综上所述,我们可以知道拼多多对商家的处理非常严格。此外,一些企业没有仔细阅读各种罚款条款,忽视了处理,经常被罚款。
小编主张,我们必须仔细阅读拼多多的规则,防止受到惩罚。
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