拼多多客服回复率和dsr评分不达标，怎么办？
拼多多客户服务回复率和dsr评分这两个目标对商店非常重要，如果不合格会直接影响参与活动的资格，所以卖家每天都要小心。
让我教你如何处理它！ 拼多多客服回复率不合格怎么办？
1.客服回复的会计时间为8-23点，此时此刻的咨询应在1小时内回复！其他时间段不计入客服回复率。
2.最后一个必须是你回来的！广告也要回来！ 3.自动回复不包括在回复率中，但机器人回复包括在回复率中。
(将客户经常问的问题设置为机器人回复！设置方法见下图) 二、拼多多dsr评分不合格怎么办？
1.平台是根据整个职业的评分情况制定的活动评分要求，评分要求相对合理。毕竟别人也会遇到你遇到的情况。
2.评分要求会根据职业情况不时变化，要多加注意。为了提供更好的产品，评分总体上会有提高的趋势。
我们必须保持自己的分数！ 3.注册活动时，不真实交易的评分将被删除(这就是为什么dsr评分符合要求但不能注册活动的原因)。
4.默认得分计入有用得分，默认得分为5分。
没有文字评价的也包括在有用的评分中。
5.根据现状，给我们一些建议: a.引导客户及时找到客户服务问题，满意请给5分。
b.制作卡附在产品上，引导客户及时找到客户服务问题，满意请给5分，但不能做好评。
c.看到客户签收，及时回访询问购物感受，引导客户评分。
一旦拼多多的客服回复率和dsr评分不合格，提倡采用上述方法进行尝试，肯定会有效果。
最后，dsr评分每天更新一次。
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