抖音全球购单品多件拆单功能说明
抖音全球购买“拆卸订单”是指用户一次订购多个产品，包装时超大或超重，导致仓库端不能包装在盒子/配送端不能处理的情况下，需要将订单拆卸成多个订单，然后履行合同。
例如：超大：用户一次订购10罐奶粉，一个包装只能包装6罐奶粉，需要分成两个包装分开交付；超重：用户一次购买3箱玻璃瓶装巴黎水，每箱约15公斤，需要分成3个包装分开交付；
一、政策布景“三单对碰”：在跨境订单中，需要向海关申报订单、支付订单和物流订单，三份订单中的信息应保持一致；一个订单对应于一个包裹（表面订单号）;
二、适用规则
1、当时只有以下类别支持拆单。如有其他需求，可联系专业二年级反应评估；
2、产品规则：上述类别下的产品得到支持，商家根据实际情况保护产品信息中的拆卸规则；组产品：组产品附属类别在上述类别范围内，可保护产品拆卸规则；
三、操作流程及说明
1、操作流程方式:抖店后台-产品-产品处理-编辑产品/发布产品-“拆单规则”保护值:如果一个包裹只能装6包/件，商家可以保护“6”；只能填写数字；只编辑这个字段，不需要审核；用户端显示:提单页:提示“商家会根据实际情况拆分多个订单发货”订单页:拆分后显示多个订单；
2、拆单规矩
(1)单个产品当产品保护拆单规则时，系统会根据规则自动拆单；例如A产品保护拆单规则6，B/C产品没有拆单规则；详情如下:用户订购A产品≤6件，不拆单，一个订单对应一个包裹发货；用户订购A产品≥7件，拆单，每6件就是一个包裹，剩下的就是一个包裹；比如10件，对应2个包裹，分别是6件和4件；用户一起订购5件A产品和1件B产品，5件A产品为一个包裹，B产品为一个包裹；即：产品只需保护拆卸规则，即使一个包裹可以单独打包；用户订购7件A产品和3件B产品，拆卸订单，6件A产品为一个包裹，一件A产品是一个包裹；三件B产品是一个包裹；用户共同订购5件A产品、1件B产品和1件C产品，5件A产品是一个包裹，1件B产品和1件C产品是一个包裹；用户共同订购7件A产品、3件B产品和2件C产品。一个产品是一个包裹；三个B产品和两个C产品是一个包裹；结论：订单行为中不包括订单规则的产品为订单，有订单规则的产品单独包装，按规则拆除多个订单；
(2)套装产品套装产品，以套装为单位，保护规则和拆单；如果X套装由1个D产品和2个F产品组成，拆单规则为2，详细如下:用户下单3个X套装，拆单2个X套装一个包装，1个X套装一个包装；其他规则与单个产品规则相同；
3、对有拆单规则的产品进行营销约束保护，不能参加赠品和定金预售活动；赠品包括拆单产品，提交后会提示“保护有拆单规则的产品不能参加礼品活动”。提交主要产品时，会提示“保护有拆单规则的产品不能参加礼品活动”的定金预售:有审核的定金预售活动会在渠道审核时报错误；无需审核的定金预售活动在商家完善信息提交时报错误；参加礼品/定金预售活动的产品不能保护拆单规则；
4、售后规则拆除订单后，生成多个订单，不一起退货；付款完成后，用户建议退货时需要多个订单和多个请求；如果用户一次购买10罐奶粉并将其拆成2个订单，则交付后需要10罐奶粉。如果需求分为两次，建议退货请求，商家也会审核两次；如果用户下单后需要更改地址/实名信息不一致，建议根据拆卸订单进行修改；
四、注意事项
1、商家需要根据实际情况与仓库沟通，明确拆单规则；不能随意/乱保护；保护后，多个订单将被拆分，对应多个包裹，商家需要承担更多的物流成本；请合理谨慎地保护商家；
2、不同单位自行核算。如果仓库反应单个包裹只能承载12KG，猫粮单件重量为5KG，商家需要按照规则计算拆单规则为2(12除以5)
3、如果用户下单3段奶粉5件，2段奶粉1件，现在3段奶粉保护6件，2段奶粉无保护规则；-本订单按规则分为2个订单（5件3段+1件2段）。但它实际上可以包装在一起；当时，产品不能支持，以后的渠道支持体积&支撑算法在重量处理后打包。
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