最近,抖音频道发现,当一些创作者在直播室/短视频中推广产品时,产品信息与口头广播/产品细节页面不一致,扰乱了频道顺序,容易引起客户误解。
从现在开始,渠道将对直播间/短视频场景中容易引起客户误解的“过度进步预期”违规行为进行专项处理。一旦发现相关违规行为,将严肃处理,包括但不限于扣除信用评分、限制营销活动报告、暂时或永久关闭产品共享功能(包括但不限于窗口权限,购物车权限和直播产品共享功能权限)、暂时或永久禁止抖音账户、冻结部分或全部账户存款、进度存款应付金额、不得提取部分或全部未结算/ 未提现产品共享佣金等处置措施。
共同渠道将定期宣传非法撤回作者。请自查自纠,防止违规影响您的运营,让我们共同营造良好的渠道生态环境。
详细规则可参考:《电子商务创作者违规与信誉分管理规则》、《「过度进步预期」违规规则示例:直播间全程展示食物特写(占直播画面份额较大)【违规示例】:在直播间展示任何东西或贴纸时,通过特殊的放置/拍照视角,产品在尺寸、重量、标准等方面起着突出的作用,没有反映产品的实际情况,误导客户决定购买,这是直播过度进步的预期。
1、新鲜/水果陈设不当:如销售柑橘、猕猴桃、草莓、樱桃等水果,选择前后陈设,创造产品的个人作用,容易误导客户。
2、食品陈设不当:如销售月饼、鸡爪等产品,直播时选择陈设不当的方式,营造产品规模大,误导顾客。
3、贴纸使用不当:
1)贴图展示产品(非物品),夸大产品大小,误导客户;建议选择真实的产品展示(如包装袋或产品);
2)玩具、纸巾等产品,放置不当后产品规模很大,容易误导客户。
渠道发起介绍产品示例工作室的合理布局和产品放置,不故意突出产品的规模和数量,直接和暗示误导客户。
1、合理放置/拍照产品,不过度扩大产品规模,真正展示产品本身
2、零食实景展示,产品个人不夸张,产品本身真实展示
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