拼多多的品质退款要如何防范-拼多多问答电商问答
本文主题拼多多退款如何做，拼多多买家，拼多多问答。
拼多多最近在退货方面，新的商品质量退款评估指标，如果客户退货，选择原因是质量问题将记录在商品质量退款评估指标上，什么是质量退款？配置退款是指买方因商品质量相关问题发起的退款，即买方在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如质量问题、商品与描述不一致等）;近30天质量退款率:近30天质量退款订单数/近30天门店集团订单数；近30天质量退款订单数:近30天因商品质量相关问题申请退款的售后订单数。
如果质量退款在一段时间内严重超过标准，平台将采取惩罚措施。该店所有商品的资源位移除、资源位移除、广告移除、新商品和货架移除为期一天；整个商店的商品权利减少，包括但不限于分类页面权利减少、搜索页面权利减少和屏蔽，为期一天。
为保证店铺的正常运营，请密切关注店铺的相关考核指标，提高商品质量，致力于为消费者提供优质商品。如有其他问题，可联系平台了解详情，感谢您的合作！
影响拼多多商品质量退款的主要因素有两个：
一、商品质量问题
最常见的商品质量问题有以下几个，如鞋脱胶、开线、断底等。；衣服变形褪色；手机黑屏、蓝屏、无法启动等。，都会影响品多多店铺的质量退款！
二、商品描述不一致
商品描述不一致，即商品对象与详细页面的描述不一致，主要包括这三点（包括但不限于）：
1)商品描述未披露的缺陷；
2)比较商品描述中存在错误、遗漏或误导性陈述；
)与商品描述有其他差异，如色差、材料与描述不一致、颜色与描述不一致等。
详情请阅读《拼多多描述不符合处理规则》。
拼多多商品质量退款是根据买方第一次填写的原因来判断的！也就是说，只要买方申请退款的原因是上述两个原因之一，无论买方多次修改退款原因或撤销后再次申请，都将包括在质量退款中，所以我们应该注意！
当商家申请退款时，如果由于商品质量或描述不一致，尽快与买家沟通，让他们选择退款原因为“不喜欢”，以确保质量退款和质量退款订单数量不会太高，并受到这些处罚
为您更新最近最有用的电子商务信息，如何做电子商务规则拼多多退款，拼多多买家拼多多问答。了解更多的电子商务信息，行业趋势，记住要注意！
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2.创建咨询单,描述需求提交即可,这样基本上就可以查明不通过的原因了。,此外在平台中,还有很多入驻的第商家,有很多人也会在这些商铺中购买商品,如果遇到商家不处理退货,其实要比自营不处理退货要好解决的多了。,按照需求进行退货,退货或者换货的时候,尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然客服会拒绝申请,就需要再次发起申请。
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