淘宝网关于危及交易或账户安全的实施细则是什么?小编会详细回答这个问题。
规则解读:
什么是危及交易安全的行为?
危及交易安全的行为包括但不限于:
(1)在短期内,淘宝卖家可能会因违反承诺、未收到货物的投诉或商店退款纠纷而导致买家的钱损失;
(二)诱导交易对手违反淘宝正常交易流程操作;
(3)在交易纠纷过程中,交易支持买方退货、换货、维修等,但卖方不配合可能导致买方资金损失;
(四)在交易纠纷过程中,钱、货在一方,不配合淘宝处理;
(五)通过账户信息、经营特点、资金往来等方式判断会员与骗取他人财产的骗取方有关;
(6)卖方交付给买方的货物质量差,货物错误,或者卖方的大量订单未能按照约定提供服务。根据淘宝的综合判断,有理由认为卖方无意履行合同。
二、如何认定“可能危及交易安全”的行为?
淘宝利用大数据技术等各种措施,对交易、商品或商店进行多纬度、全面的综合风险调查,通过进一步获取相关可信线索,掌握相应的证据,基于各种不安因素,预测会员商品、行为和/或交易模式容易触发交易安全损害消费者权益,基于此情况,然后进行识别。
三、“可能危及交易安全”的情况是什么?
包括但不限于:
(一)大量消费者在交易评估中反馈劣质假冒商品;
(2)卖方账户实际控制人的其他阿里平台账户中相同或类似的商品或服务危及交易安全; (三)卖方经营状况严重恶化;
(四)卖方资金异常转移;
(五)卖家多次失联;
(六)卖方存在其他情形,可能丧失履约能力。
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