千牛聊天记录无法查看什么原因，如何解决千牛聊天记录无法查看？
千牛是淘宝卖家和买家之间交易和交流的聊天工具。他们可以通过历史聊天记录了解消费者的需求，解决矛盾。如果他们不能检查原因，如何解决？小编会详细介绍这个问题。
图1 千牛聊天记录
1、无法查看子账号：
未经授权共享聊天记录，子账户无法查看消费者的聊天记录。该功能可在[子账户管理]页面授权后使用开店账户或管理账户，但只能查看设置后聊天记录前的聊天记录。千牛聊天记录无法查看的原因是什么，如何解决千牛聊天记录无法查看的问题，如果有问题，可以 rgb(255, 0, 0);>huoxing552。火星老师有丰富的电子商务经验，可以给我们专业的指导。校长火星老师于2008年进入淘宝开店，2012年成为淘宝大学官方认证讲师。
2、站点错误
检查卖家和买家的账户登录是否有问题，或者是否有不同的登录选择平台。淘宝卖家需要选择淘宝登录，才能查看相应的店铺聊天记录。
如果右侧的聊天记录没有显示，可能是DB文件夹有问题，可以点击【修复工具】-【聊天记录修复】在【千牛工作台】-【检测反馈】中解决。
如果是群消息夹下db文件[xxxxx]tribemsg,重命名为tribemsg2的db.db；
如果是单聊消息，将db文件夹下[xxxxx]singlemsg.重新命名为singlemsg2.db
3、千牛升级
升级后可能看不到聊天记录，需要点击千牛聊天页面左下角的【系统设置】-【文件管理】:/AliWorkbenchData/IMSDKData/cntaobao用户名//db/PAASDataMigratePrivate.ini删除文件并重新登录即可解决。
4、拉黑买家
被屏蔽的买家无法查看相应的聊天记录，在其他聊天窗口右下角添加朋友或[消息查看记录]-[消息管理器]，找到被屏蔽的买家可以查看相应的聊天记录。
图2 修改文件夹
那么以上就是关于：“为什么千牛不能查看聊天记录，如何解决千牛不能查看聊天记录的问题？”对于内容介绍，建议不要随意更改和删除文件，也不要随意修改淘宝店的名称，这会使之前保存的聊天记录消失。
相关文章
-
拼多多聊天记录怎么恢复？商品怎么容易出评价？
二、利用多多进宝，团长或达人主播跑单，这种方法亲测出评率大概60%团长和主播一般都是价格相对较低，比较适合新商家来做基础销量和评价，主要合作模式一般是佣金+服务费+优惠券的形式。,1、设置多多进宝佣金10%起2、然后去找多多团长跑单3、与达人直播跑单，出评率也不错;三、行家心得，高权重账号，直接出评价，出品率大概90%行家心得是最近在主推的，类似与kol这类的推荐，出评是首选，建议大家多多尝试。,
2024-03-13 16:33 -
拼多多聊天记录怎么保存？怎么恢复？
我们在拼多多上购物或者开店铺的话，肯定是要和别人在线聊天的，有时因为某些原因退出了app，回来发现聊天记录不见了。,最后选择客服帐号与时段，按下询问键，便可查看在此时段中，有多少人在此时段与客服进行了交谈，并进行了详细的交谈。,不过我们可以通过一些办法找回被遗忘的历史聊天记录。
2024-03-13 16:03 -
拼多多聊天记录怎么导出？删除了还能找回吗？
拼多多是一款非常受欢迎的电商平台，许多人在这里购买商品、交流信息。,在拼多多上，我们可以与卖家、客服、朋友等进行聊天，但是有时候我们需要导出聊天记录，或者因为一些原因需要删除聊天记录，那么拼多多聊天记录怎么导出?删除了还能找回吗?下面就来详细介绍一下。,拼多多聊天记录的导出非常简单，只需要几个步骤就可以完成。
2024-03-13 16:01 -
拼多多怎么加人好友聊天？怎么查看聊天记录？
在聊天界面中向上滑动，看看能否加载以前的消息记录。,尝试输入关键词或对话内容进行搜索，看看能否找到相关的历史聊天记录。,他们可能会提供更准确的指导来帮助您查看历史聊天记录。
2024-03-13 15:43 -
拼多多怎么恢复商家聊天记录？怎么删除聊天记录？
还原旧版本的备份文件：商家在使用拼多多时，系统会自动对聊天记录进行备份。,这种方式适用于商家需要清理大量过期或无用的对话记录。,当商家不小心删除了重要的聊天记录时，可以通过搜索功能、备份文件还原或联系客服来恢复它们。
2024-03-13 15:04 -
拼多多聊天记录怎么删？怎么查询？
现在使用拼多多购物的人越来越多，如果在拼多多上看到有喜欢的产品，可以点击和客服聊天，咨询自己想要了解的问题。如果觉得没有必要，还可以点击删除聊天记录。一、聊天记录怎么删?1、点开拼多多APP，首先点击首页中右下角处的“个人中心”，然后再进入”我的消息“;2、选择所要删除的相关消息，并将其向左滑动，最后点击其后的"删除”就可以。二、怎么查看聊天记录?1、点击登录拼多多工作台。登录后在商家工作台左下角
2024-03-13 10:59 -
拼多多聊天记录怎么找回来？聊天记录怎么看？
一、聊天记录怎么找回来?重新下载拼多多，所有的交易和客服聊天记录都不可能没有，这些记录都会保存在平台的数据库里。,可以在手机上打开该软件登录进入到个人中心进行查看。,进入到个人中心以后点击查看全部订单即可看到之前购买的商品。
2024-03-13 10:53 -
抖音连续聊天断了能恢复吗？可以补吗？
在本文中，我将探讨抖音连续聊天断开后是否能够恢复以及一些相关的解决方法。,你可以选择截屏或者将重要的聊天内容复制保存到其他地方，以便在需要时进行查看和恢复。,通过本文的讨论，我们了解到了抖音连续聊天断开后是否能够恢复以及一些解决方法。
2024-03-13 18:01 -
抖音经常访问的人看几次才有记录？可以恢复聊天记录吗？
一旦你删除了与某个用户的聊天记录，那么它就会彻底消失，无法再找回。,因此，在使用抖音时，我们应当注意保护个人隐私和管理好自己的聊天记录。,只有这样，我们才能更好地享受抖音带来的乐趣和便利。
2024-03-13 17:42 -
淘宝客服能看到以前的聊天记录吗？聊天记录会保存多久？
所以我们必须要注意这一点，在淘宝上聊天的时候千万不要胡乱说话。,3、雷区勿踩淘宝客服在回复客户时，有一些是不能提及的词汇，如好评返现、他人信息泄露、极限词、引导其他平台沟通等。,客服也该清楚，任何商品都是需要提供发票的，价格不能随意修改。
2024-03-22 21:10