淘宝店铺的客户服务平台怎么用？淘宝客户服务平台怎么操作？
随着时间的推移，淘宝平台也推出了越来越多对淘宝店有帮助的工具软件，客户服务平台也是其中之一。那么如何使用淘宝商店的客户服务平台呢？如何操作淘宝客户服务平台？
图1 如何使用客户服务平台？
1.首先需要下载客户服务平台的管理千牛PC端或移动终端。
(1)pc端可以通过浏览器输送（https://cts.alibaba.com/product/qianniu.htm#work_flor4)下载，也可以点击下载手机。
(2)手机可以通过各大应用市场搜索“千牛”下载。
2.登录商店商家账号并将密码进入商店的管理界面。
3.在上面的搜索栏中输入“客户服务”，找到客户服务平台的插件管理中心。如何使用淘宝商店的客户服务平台？如何操作淘宝客户服务平台，这个问题仍然有问题，可以 rgb(255, 0, 0);">musichengbohe。火星老师有丰富的电子商务经验，可以给我们专业的指导。校长火星老师在微信上免费回答问题，一对一解决各种电子商务相关问题。配额有限，先到先问。
4.进入客户服务平台后，在左侧菜单栏中找到设置-自动化任务，进入任务功能操作界面。
5.您可以找到五个主要内容：自动催收、自动检查订单、自定催收订单、自动发送签字提醒和自动发送退货流程。
6.根据所需内容设置，点击所需模板中的“打开”按钮设置相应内容。
客户服务平台的功能大大降低了商店商家处理订单和交易所花费的时间和精力。同时，它还可以让顾客获得更好的商店服务。同时，您还可以看到一些商店客户的基本数据内容营销很有帮助。
图2淘宝客服
以上是如何使用淘宝商店的客户服务平台？随着淘宝对牛的不断改进，卖家可以使用越来越多的工具，这对商店的管理有很大的帮助和改进。
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