抖音巨量百应MCN机构等级管理规则
为了保护抖音的消费者权益，规范业务行为，抖音增加了《MCN机构等级管理规则》。 相关商家和机构应注意以下内容：
第一章 概述
1.1 目的及依据
为促进开放、透明、共享、责任的商业环境，制定本管理规范，保护百应机构和人才的合法权益，维护百应平台的正常运营秩序。
根据《巨量百应平台服务协议》、《巨量百应平台机构服务商协议》、《巨量百应MCN机构管理规范》、本规则是根据《大量百应MCN机构违规行为管理规则》等相关协议和规则制定的。
1.2 适用范围
本规则适用于大量百应平台(以下简称“平台”)(域名为buyinin).jinritemai.com)巨量百应MCN机构(以下简称“机构”)。
1.3 效力级别
特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定；新规定与旧规定不一致的，适用新规定。未规定平台规则的，依照法律规定或者有关协议处理。
第二章 MCN机构等级实施细则
2.1 MCN机构等级构成
2.1.1 等级划分
MCN机构等级分为五个等级(V1~V5)，等级越高，MCN机构综合推广能力越高。
2.1.2 评级要求
平台综合评价MCN机构在平台推广中的表现计算MCN机构的水平。机构等级评估设置了新手期、调查期和评估期。其中，机构在评估期间通常显示V1~V5等级。
新手期:机构入驻前两个自然月为新手期，不进行等级考核和展示。
调查期：机构服务力<140分或信用分<80分，机构进入考察期，不进行等级考核和展示。
考核期:机构入驻2个以上自然月，服务力量≥140分且信用分≥80分，进行等级考核和展示。
说明
V级降级可以跳级:如果机构V级降级，可以直接跳级到低级，比如V4降级到V2或者V1。
V级升级不能跳级：如果机构V级升级，必须按顺序将低级升级到高级，如V2升级到V3，不能直接升级到V4或V5，需要逐月升级。
新手期进入考核期：机构可根据评级要求直接进行相应的等级考核和展示。
考核期满足要求后进入考核期:机构默认按照进入考核期前的等级规则进行升级降级，即降级可跳级，升级不可跳级。
机构进入检查期前为V3的，检查期满足要求后进入检查期。如果总分需要降级，降级可以降低到V2或V1;
如果等级总分为V3，则保持在V3等级；如果等级总分需要升级，只能升级到V4，不能升级到V5，需要逐月升级。
如果机构之前没有评估期的等级数据，则在满足要求进入评估期后，直接根据当前评估期的总分进行评估和显示。
2.1.3 等级指标
MCN机构的等级由[运营力]决定、【成长力】、【服务力】、【附加分】综合评估确定，机构可以通过【附加分】获得加分。
（1）运营能力：主要参考机构结算金额、结算订单数量、L5及以上作者数量和广播投资。该组织继续稳定地运送商品，运营高级作者，增加作者的广播数量和频率，这有助于提高水平。
（2）增长能力：主要参照机构窗口结算金额、窗口销售作者、好货结算金额的比例。机构可以有效提高橱窗经营行为、橱窗经营作者数量，作者可以推广具有“抖好东西”标签的商品等级。
(3)服务能力:主要参考机构作者的口碑分数。机构优化作者内容，提高选择和服务，可以有效提高等级。
(4)附加点:主要参考机构无忧服务订单数量。该组织的作者推广了无忧服务标签产品，这有助于获得额外的分数并提高等级。
说明：
结算金额：统计期内最终参与结算的用户支付金额。用户确认收货后未发起退款的，结算金额=付款金额；用户发起退款的，结算金额=付款金额-用户退款金额
结算订单数量:统计期内最终参与结算的用户订单数量。如果用户确认收到货物后全部退款(退款金额=支付金额)，结算订单数量为0;部分退款(退款金额<支付金额)，结算订单数量为1
好货结算金额的比例=上个自然月累计好货结算金额÷上个自然月累计带货结算金额
组织绑定作者：抖音和抖音速度版
自然月：从每个月的1日到本月的最后一天
好货：有“抖in好货”标签的商品
L5及以上级别的作者数:作者级别数据更新后提取(作者级别每月2日更新)
附加点：平台将根据开发和运营管理的需要，及时调整附加点设计。
2.1.4 MCN机构等级计算
通过综合计算MCN机构的运营能力、增长能力、服务能力和附加分数。
MCN机构成绩=(经营力+成长力+服务力+附加分)
按组织等级四舍五入为整数后，组织等级分为相应的得分区间，获得相应的MCN组织等级。
说明：
附加点：待后期上线
新手期和考察期不进行等级考核和展示
2.2 MCN机构等级展示
2.2.1 更新周期
MCN机构等级每月3日更新数据，根据机构上一个自然月的推广数据进行综合计算。
数据更新可能会延迟，实际更新以产品内部通知为准。
该等级由系统自动计算，非扣分系统暂时不支持上诉。
服务力<140分或信用分<80分，机构等级预警提醒。
2.2.2 展示场景
MCN机构可以在庞大的百应机构工作台上查看自己的等级。
查看路径：巨型百应机构工作台-主页
第三章 MCN机构等级相应的权益附加
平台根据MCN机构等级赋予机构不同的权益，并根据不同权益的上线时间及时调整。
不同层次的机构可以获得的权益，包括但不限于:营销资源与传播、运营保障、人才管理、专属权益等。
3.1 等级与权益匹配表
等级与权益匹配可参考下表(部分列出，以产品提示为准)
3.2 等级和权益说明
符合等级要求的机构在开通相应权益之前，还需要满足相应权益的其他开放要求。例如，大咖啡直播室需要满足其他评估要求。
机构进入调查期后，将根据调查期的权益进行匹配，不再享有以往评估期的相应权益。
以考代罚权益待后期上线。
新增高粉丝约束：包括抖音和抖音极速版，粉丝数量超过100万。
第四章 附则
4.1 根据平台开发和运营管理的需要，平台有权及时调整和宣传本规则。本规则生效后，MCN机构继续使用平台服务的，视为认可和接受本规则的内容。
如果MCN机构不同意本规则或修订后的规则，可以通过平台指导申请停止使用平台服务 。
4.2 本规则未定义的词语或术语，如在平台相关规则或“大量百应平台服务协议”等协议中定义，适用其定义；
如果在电子商务平台的相关规则或“巨型百应平台服务协议”等协议中没有定义，则应根据上下文的含义以及单词或术语的一般含义进行理解。
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