抖音电商创作者价格宣传行为规范规则
抖音的电子商务创作者注意到了！在商品推广之前，创作者有义务核实商品的销售价格和比较价格（如宣传）、价保服务(如宣传)等与价格相关的宣传信息，一定要保证明码标价哦！
1、销售价格是多少？
销售价格：销售价格由商家按照《价格法》等法律法规规定的定价原则和定价依据，通过抖店后台独立设定。
宣传销售价格应与商品实际购买价格一致，不得有误解或虚假宣传描述，包括但不限于宣传59+、不到一杯奶茶，十几块钱/几块钱等等。
对于多件起拍商品，在宣传价格时，应说明价格的具体含义（如单价、两件商品的价格等）。对于不同规格的多sku商品有不同的价格。在宣传价格时，应明确告知显示商品规格对应的sku价格。
点击解释详细规则：
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHjNyjCbGRcN?from=dibujiedu_02&btm_ppre
什么是价格比较？
比较价格：创作者通过价格比较宣传商品价格折扣，为了解释商品价格折扣，基准价格前的宣传是比较价格（例如：创作者宣传商品制造商建议零售价格1000元，目前只卖600元，此时创作者宣传1000元为比较价格）。
怎样规范“被比价”的宣传？
创作者宣传比较价格的，应在直播间/视频中展示比较价格的相关证明，或通过商品“参考价格”功能发布参考价格后，在直播间展示商品参考价格信息；
同时，要保证宣传价格的真实性和准确性，宣传的比较价格与展示的证书或商品参考价格信息一致。
(1)直播间/视频中显示的价格比较证明，包括商品标签、官网零售价信息、商品定价(如图书定价)、厂家建议零售价等。
(2)通过商品“参考价”功能发布参考价的，可参考视频内流程的相关操作
2、什么是价格保护服务？
价格保护服务：指消费者在购买带有“大促价保险”服务标志的商品时，在消费者支付订单后，消费者可以申请退还差价，因为商家在价格保险承诺期内调整了同一商品的价格，导致消费者购买的商品降价。
只有商品有“大促价保”的标志，创作者才能宣传商品有价格保护(以下简称“价保”)服务。
宣传价格保证服务的期限应根据商品显示的价格保证天数保持一致，未经许可不得过度保证。
点击解释详细规则：
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHjNyiiiXAWp?from=dibujiedu_02&btm_ppre
3、什么是演戏炒作？
商品价格宣传时，不得利用家庭/团队矛盾或与品牌方讨价还价等行为进行表演炒作，影响平台正常的商品价格宣传秩序。
炒作包括但不限于以下行为：
恶意冲突，如故意撕扯推搡、肢体冲突、摔倒、争吵、大喊大叫等；
直播间主播与商家或品牌讨价还价，要求赠品数量/赠品，包括但不限于制造冲突，强迫“商家”、在不同意的情况下，团队成员等低价，或“擅自修改低价”，以显示“利润优惠”；
解释离婚、欺骗、婆媳矛盾、家庭暴力、责骂败家等家庭成员的冲突和矛盾；
以直播连麦的形式，炒作冲突、矛盾情节，或者强迫创作者以煽动粉丝恶意举报、恶意差评等方式降低价格的炒作。
4、解释其他规则
违规管理：
如果创作者宣传的销售价格与商品的实际购买价格不一致，涉嫌虚假宣传，平台将按照《虚假宣传：虚假价格实施细则》的规定处理。
如果创作者宣传的价格模棱两可，导致误解涉嫌虚假宣传，平台将按照《实施细则》的规定处理。
如果创作者虚构比较价格，涉嫌构成价格欺诈，侵犯消费者权益，平台将按照“虚假宣传-虚构比较价格”的规定进行处理。
如果创作者宣传的价格保证服务存在虚假/过度保证，平台将按照《价格保护服务规范》和《电子商务创作者违规和信用分管理规则》的规定处理。
如果创作者在介绍商品价格时利用家庭/团队矛盾或与品牌方讨价还价，平台将按照《【画风低质量:演戏炒作】实施细则》的规定处理。
注：如果单一违规情节严重，严重影响平台的正常运行秩序，平台有权单方面确定作者的违规性质和适用处理标准，并进一步处罚作者。
相关文章
-
京东商家虚假宣传违规细则
2、商品的性能、功能、规格、成分等与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的都存在哪些行为?1)食品类虚假宣传①普通食品虚假宣传保健功效(根据《中华人民共和国食品安全法实施条例》第38条规定，对保健食品之外的其他食品，不得声称具有保健功能。,);②保健食品虚假宣传医疗功效(根据《中华人民共和国广告法》第18条规定，保健食品广告不得含有涉及疾病预防、治疗功能的内容);③营养成分含量宣称虚假宣传(根据国
2024-03-13 18:55 -
京东平台近期市场监管处罚相关案例解析
近期，各地市场监管部门陆续公布了典型虚假宣传处罚案例，京东平台发布部分典型案例，希望各位商家朋友切勿发布虚假或者引人误解的商业宣传，提前自检自查，确保避免类似违规问题~一、违规点：未经有关部门审查发布虚假违法医疗器械当事人为销售“医用透明质酸钠修复贴”(属于第二类医疗器械)，在某平台旗舰店内发布含有“抗皱”“保湿”“保护皮肤水分流失，有效阻隔紫外线、照射、细菌病的侵害”等内容的广告;上述医疗器械产
2024-03-13 18:16 -
京东儿童及婴幼儿商品该如何正确宣传？
近期，各地市场监管部门对于婴幼儿及儿童用品进行了专项检查，主要涉及的商品分为：婴幼儿奶粉辅食、儿童食品饮料;儿童洗护用品;儿童口罩、童装童鞋童车、儿童玩具等等。各位京东商家朋友可对自己所销售的儿童/婴幼儿商品，及时自查自纠，避免违规宣传，持续合规经营。一、婴幼儿奶粉辅食 和 儿童食品根据相关国家标准：婴幼儿年龄定义为0-36个月(婴儿：0-6月 ;较大婴儿：6-12月; 幼儿：12-36月);儿童
2024-03-13 18:13 -
京东7月市场监管处罚案例解析
依据《广告法》第五十八条第一款第(一)项规定，包头市东河区市场监督管理局作出行政处罚，责令当事人立即停止发布广告;在相应范围内消除影响;并处罚款人民币10000元。,依据《反不正当竞争法》第二十条规定，故城县市场监督管理局依法责令当事人改正上述违法行为，并处罚20万元。,依据《广告法》第五十五条第一款的规定，2022年4月，钟祥市市场监管局对当事人作出行政处罚：责令停止发布违法广告，罚款1.2万元
2024-03-13 18:13 -
京东7月高频投诉违规宣传解析
本次我们整理了京东7月的高频投诉违规宣传问题，希望各位能遵守国家法律法规，提前自检自查全店商品，及时整改商品违规宣传问题，做到合规宣传经营。一、营养健康：益生菌 高频违规宣传问题违规风险点：益生菌虚假宣传具有调理肠胃、消化不良、便秘等医疗保健功效比如：调理肠胃/便秘、打造黄金肠胃、养护肠胃菌群、缓解肠胃亚健康/胀气胃酸、肠胃调理、肠道腹泻、消化不良、腹泻、三步轻松带走肠道有害菌。违规解析：经查，此
2024-03-13 18:13 -
京东老年人相关商品违规宣传治理通知
为了规范京东经营秩序，保障顾客合法权益，京东将对老年人相关商品违规宣传开展专项治理，请各位合作商家自检自查全店商品，并及时整改。,(一) 普通食品主要涉及商品：花草茶、茗茶、中老年奶粉、驼奶粉、芝麻糊、核桃粉等;宣传注意点：1)对保健食品之外的其他食品，不得声称具有保健功能;2)不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能;3)不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。,保健
2024-03-13 18:11 -
京东开放平台足浴商品信息合规规范
第三章 违规处置商家未按照本规范发布商品信息，或存在虚假宣传等情形的，京东有权依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》第四十条不当发布商品或信息、第三十六条虚假宣传等采取处理措施。,京东开放平台足浴商品信息违规案例解读甩手获悉商品宣传需注意但不限于以下情形：1.普通足浴产品不得宣传含有涉及疾病治疗功能和医疗用语。,4.足浴产品借助婴儿等特殊人群名义、形象宣传的需要在页面提供相关证明。
2024-03-13 18:09 -
京东商家国庆节怎么营销宣传？附违规行为
违规点：保健食品超批准宣传具有疾病预防、治疗功能当事人在销售“xxx美龄丸”时，广告宣传商品涉及疾病预防、治疗功能，且涉案部分广告内容未通过保健食品广告审查，其行为违反了《广告法》等相关规定。,违规点：商品宣传使用了“国家级”、“最高级”、“最佳”、“顶级”等绝对化用语当事人发布的医疗服务广告中含有“世界顶级定制医疗美容机构”等绝对化用语，其行为违反了《广告法》的有关规定。,市场监督管理局依法作出
2024-03-13 18:07 -
京东商品信息合规问答汇总
Q：医疗器械-病症词可以使用吗?A：医疗器械商品功效或疾病症状描述请完全参照药品监督管理部门批准的注册证书或者备案凭证、注册或者备案的产品说明书内容为准，勿超出范围宣传。,Q：可以写中药贴吗?A：商品名称建议按注册或备案名称进行介绍。,Q：药妆可以吗?A：不存在“械字号面膜”的概念，医疗器械产品也不能以“面膜”作为其名称，药妆不可以宣传，具体也可参考药监局官网公告：https://www.nmpa
2024-03-13 18:05 -
京东商家收到虚假宣传预警怎么整改？
京东商家在收到虚假宣传预警时，要如何及时整改，规避下架风险呢?本期我将为大家带来详细说明：1、虚假宣传是什么?虚假宣传是指：违反法律法规、协议规则等，在信息发布中含有不实信息内容，欺骗和误导消费者的行为;包括但不限于通过文字、图片、视频等方式明示或暗示与商品实际内容不相符的信息，使消费者对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等产生误解的行为。,2、收到虚假宣传预警提示怎么办?1)请
2024-03-13 18:04