抖音星图客户旅程项目下单使用说明
抖音星图根据客户项目的交付场景，规划了设定营销目标和周期的项目管理能力。预计客户将更适合平台旅程和真实工作场景，解决批量管理和投资后分析的痛点，优化交付效率和营销效果。请参见说明：
第一，核心优化方向涵盖以下几点:
1.支持项目和任务粒度的数据概述，实时控制项目进度和营销效果。
2.根据预算和目标，全面提高人才推荐能力和流量分配逻辑，协助优化交付方案。
3.支持项目级信息预填和brief一键复制，简化任务发布流程，提高批量订单效率。
4.提升投资后能力，支持项目维度生成专属营销效果报告，批量下载任务数据明细。
二、具体介绍项目级别
1、项目创建
点击导航栏[我的星图]，进入项目列表页面，创建项目。
根据营销需求，填写营销目标和数据指标，平台将根据您的营销目标智能优化流量交付策略。如果您的核心指标是“销售”
2、项目下单
进入项目细节，为您的项目选择专家。平台算法根据您的预算和营销目标向您推荐专家列表，您也可以直接搜索或添加到您自己的列表中。
旧版本的购物车离线了，人才自动为您生成了人才列表，您可以点击tab[人才列表]批量添加到项目中。
点击新任务，从项目选定的人才中选择一个或多个人才下订单。订单完成后，可使用复制任务详细信息发布功能，回填人才和任务要求再次下订单，提高批订单效率。
同时，您仍然可以直接在达人广场/主页上IM、在达人清单中直接为喜爱的达人下单，或者在导航的快速入口开始发单流程。
您还可以快速创建并绑定此任务所属的项目。后续流程与项目订单一致。
3、从达人广场/清单/主页/IM下单
在选择场景中保留和补充终端订单入口，同时保持客户快速订单，统一平台订单路径，提高客户整体订单用户体验。
删除购物车功能，使用人才清单对选定的人才进行整体管理。
4、项目管理
5、投后报告
新增:项目报告–项目粒度的交付数据显示了项目周期和目标的完成情况，项目下所有任务的总结性能：项目级报告提供了“预算”的整体效果，节省了任务下载和总结，提高了效率。
原来的“营销数据分析”改为“任务报告”，将多个平台和任务整合到任务列表中，通过筛选和搜索找到指定的任务，更方便
原“结案报告”更名为“自定义报告”，整体功能不变。
三、常见问题
Q1、预算设置会冻结资金吗？
不，填写预算后，平台可以根据您的预算和目标向您推荐合适的人才；并在项目细节中实时显示预算消耗进度，但项目不会验证您的账户余额或冻结。
Q2、为什么新版本的订单流程看起来更像步骤？
新版本的旅程拆分了以前的长页面，并将其改为逐步确认。旧版本的brief中需要填写的品牌、行业、项目等信息，新版本的第一步是选择项目后免费填写。虽然步骤增加了，但实际的填写内容已经简化了。
Q3、为什么发单的时候找不到以前用过的任务类型/结算方式/组件？
在新的旅程中，项目营销目标和核心指标将影响随后的订单流程。请根据实际情况准确填写。平台将推荐合适的人才、任务和组件，并优化您选择的营销目标和指标的流量策略。
如果您选择了准确的目标和指标，您仍然无法完成订单，您可以咨询客户服务。
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