抖音商家群聊-飞鸽页面新建群入口,商家飞鸽群聊工作台(网页端/客户端)可支持新建群聊,商家可在飞鸽工作台新建群聊,看本期功能操作!
一、功能作用
除抖店后台-群聊管理及手机app端外,新增群聊创建入口,提供多渠道建群能力;
补充群聊基础:飞鸽可以支持商家建立新的群聊,实时查看和回复群消息,补充阵地群的基本能力,提高商家的运营效率;
二、商家如何配置
使用飞鸽页面创建群聊需要满足以下要求:
商家绑定了人店一体化账户,账户已完成实名认证;
店铺体验分≥4.4
商家主账号&配置该权限的子账户可以看到
具体位置:飞鸽客户端/网页端:
三、如何进群?
抖音组只能通过邀请进入,不能主动加入他人的小组聊天。点击抖音新闻界面右上角创建小组聊天,选择相互关闭的朋友,或点击邀请抖音用户进入小组,复制小组密码,通过评论或私人信息邀请他人进入小组。
1、点击消息界面右上角的【创建群聊】,选择互关好友建群。
2、组建后,点击组聊天界面右上角的三点,点击【邀请抖音用户进入组】,复制组密码。
四、常见问题
为什么我的账号在飞鸽工作台看不到群聊tab?
该功能仍在灰度中,预计将于1月15日完成
群聊tab目前已完成人店整体绑定,账号已完成实名认证,店铺体验分≥4.4商户主账号&可以看到授权子账户,可以检查是否符合上述条件
主账号可以看到飞鸽群聊管理tab,为什么子账号看不到页面?
主账户需要授权子账户,授权完成后才能看到子账户
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