抖音防控中心疑问解答汇总
抖音开店商家朋友担心的问题，防控中心来回答，具体往下看：
tiktok防控中心路径:tiktok后台-店铺-店铺保障-防控中心
Q:配置防控策略后，遇到更多消费者反馈不能下单该怎么办？
请放心，基于平台提供的策略是在保证准确性的前提下，无法下单的用户会有一些你无法感知到的设备和历史行为。请做出两个判断:
第一，商品的「同一买家最多可以购买商品件数]和商品背景「单账号限购数」是否存在冲突？如果您设置单个账户的购买限制为1，同一买家最多可以购买1件商品，只要平台系统与团伙用户相关，大多数情况下无法下订单，只能购买一件。你可以考虑一下「同一买家最多可以购买商品的数量」调松一点。
第二，商品本身的补贴可能不高，但配置「高级防控」。您可调整为「—般防控」。同时，您可以选择直接在拦截记录处进行误拦截反馈，平台会尽快给您反馈。
Q:防控中心配置策略后，发现有很多风险订单该怎么办？
您可以前往「风险订单预警」经核实，如果策略是前置配置的，由于一些事后行为，如批量改为同一地址，平台识别确认后会主动将您推送到【风险订单预警】，给您自助处理的权利。
红包防控：人才购物红包是电子商务人才可以独立使用的营销工具。红包提前配置了防控策略。该平台将帮助拦截异常用户以获得红包，并减少人才的营销损失。
适用场景：在人才红包活动中，期望红包不被异常用户使用，导致正常用户无法接收，可打开该功能（建议单个红包金额大于5元，商品叠加红包后价格极低）。升级防治后，平台将协助人才拦截异常用户，接收人才购物红包。
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