抖音有很多用户开店经营,在经营店铺的过程中,卖家需要了解平台的一些规则,可以使产品得到更好的开发,如果产品延迟交货会有一定的赔偿,以下介绍赔偿标准是什么?
1、卖方未安排超时交货,应将实际交易金额的10%作为违约金支付给买方。除特殊商品外,卖方应在24小时内向同一买方赔偿违约金总额至少5元,最高不超过100元。
2、卖方承诺礼品超时不发货,违约金按上述赔偿规则支付。礼品店单独销售链接,违约金按礼品销售链接标明的价格计算。礼品店没有销售链接,也没有明确的价格。违约金由抖音客户服务部参考市场价格计算。
抖音一直没有发货有赔偿吗?
在抖音平台上,如果商家不发货,需要向消费者支付,对于商家不发货订单,平台将从商家商店账户存款或支付余额中扣除相应的赔偿,然后以相同金额的无门槛现金券的形式,发给相应的消费者。
消费者投诉商家不发货后,平台会根据商家承诺的最新发货时间来判断。如果确定加班不发货,平台支持消费者退款,商家需要赔偿消费者。
当消费者下单商品的实际支付金额小于或等于3元时,商家不需要赔偿; 当消费者下单货物的实际支付金额大于3元,小于300元时,商家需要支付的金额为3元;当消费者下单货物的实际支付金额大于或等于300元时,需要支付实际支付金额的1%,但不得超过30元。
商品的实际支付金额需要从优惠券和运费中扣除。如果赔偿金额为小数,则需要及时四舍五入。例如,实际收到的订单金额为304元和304元╳1%=30.4元,赔偿金额为30元。
通过分析,我们可以知道抖音延迟交付的赔偿标准是什么。上述介绍了具体的赔偿标准。卖方在经营店铺的过程中需要明确这些规则,以减少店铺的一定损失。
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