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抖音罗盘评价指标口径如何调整?附FAQ

2024-11-01 02:00
admin

tiktoktiktok评估指标口径调整,tiktok商家不得错过以下tiktok评估指标口径调整说明:

1.评价口径调整说明

评价口径调整:以[描述一致性]为判断标准,区分好评、中评、差评,客观真实地反映商品质量。

调整说明:用户在【描述一致】中选择好评,结果计入好评;选择中评,结果计入中评;选择差评,结果计入差评。

调整节奏:评价口径将于2022年11月14日对部分商家生效,然后逐步对全部商家生效。请耐心等待!

影响范围:本次调整主要涉及好评率和差评率的影响。影响范围包括抖音电子商务罗盘-商品、服务、人才-商品、人才-商家数据模块(见第二个详细说明)

二、口径调整影响范围

三、评价口径指标注释

四、FAQ

Q:11月14日评估口径切换,升级了哪些功能?

A:消费者可以评估[商品评分][商业服务][物流服务]。评价口径更新后,将商品评分结果作为好、中、差评的判断标准(如果描述一致,则表示好评,如果描述一致,则表示差评,如果描述一致,则表示差评)

Q:评价口径切换是否会影响体验分数?

A:不,商品评分一直用于体验分差评的口径。

Q:评价口径切换是否会导致商品评价率低于70%,商品被禁止?

A:是的。评价口径切换会影响一些商品的好坏评价率。如果商品的好评率低于70%,仍将被禁止。平台将在切换前提醒影响商品的整改。您可以通过商品管理或罗盘关注商品的好评率。如果高于70%,可以自己操作上架。

Q:中评会算差评还是好评?

A:也就是说,中评既不是差评也不是好评。

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