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抖音女装类目预售使用条件规则

2024-11-01 02:01
admin

我将为您解释抖音[女装类预售使用条件],感兴趣的商家可以收集和查看,详细信息如下:

一、预售使用条件规则解释及核心指标未达到相关预售使用权限

升级预售条款规则说明:

2022年12月1日,《预售业务管理规则》更新生效,女装类商家需要使用“现货+预售”模式,需要满足以下条件,

商家销售的商品类别属于服装鞋包行业;

近7天商家平均体验分和物流分大于等于4.6分;

符合上述所有条件的企业,在统计周期内设置现货订单比例和超长预售订单比例(指承诺超长预售)>15天发货)未达到规定目标值(目标值以商户后台显示为准)的,系统将关闭“现货+预售”的使用权限;

同时,仍在货架上销售的预售商品将被下架。相关指标满足条件后,系统将自动恢复预售使用权。

实现核心指标及相关预售使用权:

核心指标监测说明:

核心指标是指设置现货订单比例和超长预售订单比例(设置)>15天订单比例)。以12月5日为计算开始日,平台将监控近60天的累计实现和上一个自然周的累计实现。

如果现货订单的比例和超长预售订单的比例都在这个周期内实现,则视为这个周期指标。如果没有达到一个,则视为这个周期指标没有达到。

监测周期为每周一固定统计一次,每周一统计最后一个自然周和近60天累计数据。(自然周是指从开始日到上周日计算的周一至周日、近60天)

商家如何查看上述数据是否已达成?

商家可到抖店-店-奖惩中心-经营护航-预售权益,查看相应数据。

如果核心指标不符合标准,相关预售使用权也会受到一定影响

(1)触发预警:在监测周期内,如果近60天和最后一个自然周只有一个指标不符合标准,可以正常使用“现货+预售”交付模式,但会触发商家预警提醒,如果两个指标不符合标准,系统将关闭预售使用权,相关商品将下架。

(2)关闭预售权限和下架预售商品:在监控周期内,如果近60天和上一个自然周的比例不符合标准,则关闭预售使用权限,关闭周期为7天(本周一至周日),并下架预售商品(如果商家在下架后改为现货模式,也可以正常销售)。

(3)预售权限恢复:关闭后仅统计近60天的比例。如果目标值在监控周期内实现,预售权限将自动恢复,商家可以正常预售商品

注:在监测周期内,如果整体目标值在近60天内仍未达到,则继续关闭7天,直至目标达到后自动恢复预售使用权。

示例:以表格为例:核心指标不达标的预警触发/关闭预售权限,下架预售商品/恢复预售权限。

二、Q&A

Q1:商家在哪里可以查看核心指标的目标值和实际实现情况?

A1:抖店-店-奖惩中心-经营护航-预售权益

数据更新及时性T+1,今天可以看到昨天和之前的数据,近60天的比例是每日滚动更新,最后一个自然周数据每周更新一次,显示每日数据显示在页面下面的数据统计细节,商家可以自己查看。

Q2:核心指标是什么?如何判断是否符合标准?

A2:核心指标为:设置现货订单比例和设置超长预售订单比例。请注意,“设置”是指商品发布时设置的交货时间,而不是商家的实际交货时间。

例如,A商品在预售后15天内发货,但商家在用户下单后当天发货。在这种情况下,不计算现货比例统计;正确的设置方法是将预售后15天内的交货改为设置现货交货模式≤48H发货

判断是否符合标准:请注意60天和上周的比例,以及下面的文本描述。如果两者都符合标准,则视为“标准”,如果两者都不符合标准,则视为“不符合标准”。

Q3:为何我们店铺超长预售的目标值为0%?

A3:设置超长预售>15天交货的配置权限,非常规可选天数,由系统根据新产品的比例、产品过程的复杂性等指标综合评价,决定是否开放相应的及时性选择权限。

Q4:上述核心指标的统计数据是从哪一天开始计算的?统计口径是否包括发货前用户的退款订单?

A4:上述数据从12月5日产生的支付订单数量开始计算,即在统计近60天的数据时,第一天的数据是12月5日产生的支付订单数量,以便累计统计,用户在发货前不会删除退款订单。

设置现货订单比例:设置统计周期<=总订单量在48H内/统计周期内支付(不包括平台识别的风险订单)

超长预售订单的比例:在统计周期内设置预售>总订单量在15天内/统计周期内支付(不包括平台识别的风险订单)

Q5:如何计算现货比例的目标值?为什么我的现货比例目标值是X%?

A5:现货比例目标值的设定,首先参照商家历史订单实际现货时效内的交货性能、用户对此类商品交货时效的期望以及同行商家的交货时效性。但现阶段仍以商家实际现货时效内的交货性能为主。

Q6:当核心指标不符合标准时,关闭预售权限并下架商品是否对商店内的所有商品都有效?

A6:如果核心指标不符合标准,预售权限将关闭。目前,预售模式不能正常发布,其他类别的商品暂时不受影响。同样,预售商品的下架只对女装类别的商品有效,其他类别的商品暂时不受影响。其他类别将逐步按照上述规则执行,具体时间有待确定。

Q7:核心指标的目标值会随季节的不同而调整吗?

A7:会议暂定春夏秋冬两季新产品集中月份 和 两个季节的目标值会有所不同。平台将根据不同月份调整业务目标值。请及时注意运营护航页面数据的变化。

Q8:如果核心指标不符合标准,预售权限可以通过增白过程关闭吗?

A8:不,所有企业都设定了核心指标的目标值。企业应及时关注其实现情况,并采取适当的控制比例,以避免关闭预售权限,影响商品的正常交易。

Q9:设置现货时效,但疫情延长交货时效的订单是否设置现货订单?

A9:计算现货订单。在计算现货订单的比例时,系统将根据原始订单设置的时效性(商家设置的交货时效性)进行统计。

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