抖音生活服务宣布试点团购配送项目公告
为了更好地满足用户的多场景消费需求和餐饮企业的多元化业务需求，抖音生活服务与高质量的生态合作伙伴合作，为企业推出“团购配送”，帮助企业为用户提供餐饮配送服务。
目前，“团购配送”正处于探索阶段，暂时只向试点城市商家开放参与。
据了解，“团购配送”是基于商家和用户的实际需求，在平台上发现商家为了规范和提高配送服务质量，保证商家的运营和用户体验，试点推出的团购套餐配送服务支持产品。
在“团购配送”的方式下，商家可以以套餐的形式在抖音的短视频或直播中从多个角度展示商品。用户在短视频或直播室“种草”后，可以立即通过短视频的POI货架和直播的小房子货架购买商品。
在配送模式方面，“团购配送”链接提供多种选择，企业可以选择使用抖音生活服务提供的三方聚合配送资源或选择自配送。目前，抖音生活服务与旧金山快递、闪送、快递等优质合作伙伴达成多方合作，满足多元化、全渠道的配送需求。
此外，“团购配送”链接支持商家重用现有餐饮人才生态，进行内容管理和岗位管理；还有机会参与平台补货和IP营销、节点营销活动等多种营销项目。
值得注意的是，目前，“团购配送”环节正在推进个别城市的试点。试点城市的餐饮企业需要满足抖音生活服务的要求，并满足商业责任退款率、客户投诉进入率和差评率。
除了“团购配送”，平台还提供“饿了么抖音小程序”、商家可以根据自己的实际情况和经营需求，选择“品牌小程序”等外卖经营方式。
目前，试点城市南京商家参与了“饿了么抖音小程序”的方式，符合条件的商家可以在饿了么后台一站式入驻。
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