抖音新手村商家主动防控使用说明
抖音新手村商家对商品是否存在资产损失风险感知较弱，可能存在因商品设置价格低、未设置累计购买限制、测试商品拍摄等因素，导致买方恶意订购，造成资产损失。具体内容如下：
一、功能概述
抖音平台需要主动控制新手村商家的商品，减少商家的风险损失；同时，为了避免商家的客户投诉，需要通知商家的防治细节，并提供取消商家控制的能力。
二、功能使用说明
2.1 操作路径
抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心
2.2 概览模块
页面顶部，新手村商家将显示【新手村商品防控】模块，显示目前已防控的商品数量，拦截黄牛买家数量，拦截黄牛订单数量；
点击“查看详情”，可以跳转到新手村商品防控页面；
2.3 新手村商品防控
1、防控数据看板
防控数据模块显示了整体拦截数据，包括：已防控的商品数量，已拦截黄牛买家数量，已拦截黄牛订单数量；
2、防控商品
页面显示添加防控的商品细节，商家可以对商品进行以下操作：
查看拦截效果：点击“拦截效果”，跳转到“拦截记录”页面，查看历史拦截记录；
定制商品防控：点击“设置防控策略”，跳转到“创建策略”页面，详细操作查看第三点；
取消防控：商家核实后，商品不需要防控，可点击“取消防控”。
3、创建防控策略
在商家需要开通协议的前提下，点击【设置防控策略】，进入“创建策略”配置页面，支持创建最多100个策略；
战略名称：商家可根据实际情况自行命名；
防控等级:选择防控等级，设置同一买家可购买的账号数:防控等级分为“一般防控”和“高级防控”，商家可根据情况选择使用；
高级防控:适用于大促秒杀级商品:建议补贴金额大于补贴前商品价格的10%和50元以上，或补贴金额大于200元时选择。预计90%+的风险用户可以下单。建议和防控效果仅供参考。
一般防控:适用日常补贴:建议选择非大促秒杀级的日常补贴。预计90%+的风险用户可以下单，建议和防控效果仅供参考。
同一买家可购买账户数量：商家可设置账户数量范围：1-10（高级防治默认为1，一般防治默认为4）将直接拦截购买（平台检测到不同买家ID有相同的联系号码、收件人、付款 同一买家的不同账号数量，如人、同一/临近/虚构收货地址等。).
战略生效时间：选择战略生效时间段，防控战略只在此期间生效；
适用商品：同一商品只能同时在一种防控策略中生效；
填写信息后，点击[创建]，该策略将在生效日期内自动生效。
4、操作记录
点击【操作记录】查看策略的所有修改日志。
历史修改记录可根据修改类型查询，包括修改时间和操作人员。
5、退出新手村防控
如果商家不需要平台提供的商品防控能力，可以点击“退出”。一旦退出无法恢复，商品防控能力将丧失。请小心操作。
新手村商户出村后，将自动退出商品防控。如需使用，可在防控中心创建商品防控策略，具体操作手册防控中心使用说明书。
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