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抖音店铺价值及数据解读

2024-11-02 02:01
admin

商店是抖音商品位置和流量中心的品牌,也是种植草交易的品牌位置和沉淀用户资产的主要领域。这次我们将解释抖音商店的价值和数据。

一、店铺业务

1、店铺分析

商品阵地:店铺是品牌商品运营的核心阵地

商店是展示品牌所有商品的货架,可以满足商家自播、广播场景、大促销爆发、日销等场景的选择,可以覆盖各渠道用户的购买需求。

流量中心:店铺是流量场串联、流量承接、用户自主访问的载体

门店不仅可以改造各种场景的进店流量,还可以作为一个固定的入口来承接品牌的私域流量和业务增量。

品牌阵地:品牌号种草蓄水,店铺转型成交,抖音电商完成全流程

与只做交易但缺乏种草能力的传统电子商务平台和一些专注于社区种草但交易转化效率差的平台相比,抖音商店可以直接帮助商家完成从种草到交易的整个过程。

用户资产位置:商店可以沉淀用户的购买行为,积累粉丝、会员、老客户等资产进行长期运营

店铺可以承接店外流量,将新客户转化为老客户,从而拓宽品牌客户群。商家可以分层操作用户,增加高粘度用户的比例,为品牌贡献更多的回购订单。

2.店铺页面的价值

店铺页面是商家在抖音上经营店铺的最终承担。商家的运营行动通过店铺页面呈现给用户。用户可以通过商店商品、装饰等了解品牌,并在新的和营销活动的帮助下进行回访和回购。

二、解读店铺页面现状

1.整体数据

2.店铺页面功能区现状

3.店铺流量与转化

3.1用户进入商店的意图

商品搜索者:短视频、直播是用户潜在购物兴趣的激发场景,用户可以在这里深度种草,高效交易。

人们寻找商品:商场、搜索等进入商店的路径是用户主动购买场景,实现购物需求的准确匹配和回购。

3.2进店路径流量及转化情况

从用户访问商店的主要路径、流量规模和转换效率来看,短视频流量最大,可以关注短视频渠道;订单页面、搜索和购物中心侧重于转换,有利于改善交易。

4.商家如何查看店铺页面数据?

店铺页面数据入口:【电商罗盘】-【抖音商城】-【店铺页面分析】

点击商店页面数据概览右侧[查看更多商店页面数据]跳转到商店页面分析。

商店页面重点数据分析

商店页面数据包括四个模块:核心数据、流量来源、页面分析和人群组成,帮助企业每天监控整体数据性能,提高不同流量入口的流量规模,提高各页面的流量转换效率。具体解释方法如下:

第一步:监控核心数据指标,识别店铺页面的运营方向

第二步:分析店铺页面各流量入口的规模和转化效率,监控流量运行效果,准确提高流量规模

第三步:分析店铺页面不同子页面的转化效率,识别TOP商品的调整布局,提高流量转化效率

第四布:识别商店页面上的人群肖像,根据人群肖像定向投放广告/调整选择,提高流量转换效率

三、店铺经营理念拆解

根据店铺GMV公式,从流量、客户单价、转化率、购买频率等方面进行拆解,详细说明了业务策略、核心运营动作及相关产品工具。

四、行业打法案例

商家可以根据不同的行业特点和消费者痛点,有针对性地调整店铺的经营方向。

对于标准产品,我们可以关注价格利益、商品/商店服务等;对于非标准商品,我们可以关注商店的色调和设计理念。对于低回购商品,重点关注新客户的权益和单一客户的单价;

对于高回购商品,关键运营成员和粉丝通过匹配销售和用户召回来提高订单转换率和回购率。根据不同行业的特点,选择4个典型的商业案例,为商店运营理念提供指导。

商家可以按照非标高回购、高标产品回购、非标低回购、低标产品回购四个分类,对应的是店铺的重点经营方向和人群方向。

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