抖音新手期商家管理规范
为了提高抖音商家的商业经验，《新手商家管理规范（试行）》将调整村庄标准，增加新手期内的动态评估，评估通过商家获得日订单上限、缩短账户期限、提交选定联盟等权益。
修订后的抖音《新手商业管理规范（试行）》于2022年10月13日生效。为了更好地帮助企业学习和理解规则变化的关键内容，特别发布了本规则的解释。正式规则的内容以有效规范的内容为准。
Q1：什么是「新手期」?
为了保证新商家的商品质量和服务能力，平台制定了新手期规则，商家成功开店后进入新手期。在新手期间，平台将对门店进行动态评估。如果审核失败，将限制门店每日支付订单数量的上限、会计期限和所选联盟的准入资格（以后台显示为准，后台入口：门店后台-门店设置-新手期管理-点击查看村庄流程）。
Q2：「新手期」主要调整规则的内容？
1、新手期减少成单量要求(从“1000单”调整为“100单”)，增加店铺商品三率(产品退货率、差评率、投诉率)评估。
2、新手期商家每天进行业务合规动态评估，通过动态评估的商家获得优质新手商家的权益：无日订单上限和付款结算期为订单确认后14天 、提交精选联盟推广资格。
3、取消限单申报流程。
4、如果动态考核失败，将延长新的付款结算日期，并禁止提交精选联盟的推广要求。
Q3：哪些商家适用新规则？商家会受到什么影响？
2022年10月13日，《新手期商家管理规范(试行)》对部分商家生效。新生效规则的商家以收到平台通知和“新手期十字星”实际展示为准。
新规则未生效的新手村商家仍参照《新手期商家管理规范》。后续平台将根据新规则的试行情况，逐步将新规则扩展到所有新手村商家。
新规则实施后，商家可能会受到以下影响：
1)【新手学习】进度回退:由于学习内容更新，新手期商家必须重新学习和考试学习任务。
2)限单状态变更:无论限单是否解除，商家都会进行[业务合规]动态评估，并根据评估结果对权益开放。
3)出村流程变更:新手期商家将根据新出村规则对新手村进行评估。如果商家已经满足累计订单量、三率、体验点的要求，新手学习后可以快速出村。
Q4：如何判断商家「新手期」状态?
商家可以进入小店后台新手期的十字星页面(入口:小店后台-店铺-店铺设置-新手期管理-点击查看村庄流程)，查看当前新手期的权益状态、出村流程和各项指标的实现情况。
Q5：规则升级后，商家如何申报解除限单？
规则升级后，不再设置预申报入口。店铺通过【经营合规】动态考核后，将开放“优质新手商家”权益:无日订单上限，账期T+14、联盟准入资格的选择。
Q6：商家如何查看动态评估结果？
商家可以进入小店后台新手交叉页面(入口:小店后台-店铺-店铺设置-新手期管理-点击查看村庄流程)查看当前权益状态:“优质新手商家”通过动态考核，“新手商家”通过动态考核。
动态评估指标的实现可通过[业务合规]模块查看，评估标准如下：
1)体验分:商业体验分>4.0
2)店铺违规处罚:30天内无严重违规(B类)，违规积分4分以上(店铺处罚详情请查看页面下方的罚单和预警单，请及时处理，处理进度达到无关指标)。
3)店铺经营异常:商品质量、服务能力、经营模式符合平台风险规范
Q7：离开村庄的商家会重新进入新手期吗？
新手期没有召回逻辑，新手期商家不会再进入新手期，但新规则实施后，村商家会受到村监控规则的影响。
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