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抖音商家怎么识别商品卡载体流量及成交表现?

2024-11-02 02:11
admin

想了解商品卡的流量转换和交易情况,想快速定位商品卡流量流失后用户的购买去向 想要掌握商品卡各渠道用户群的肖像,并进行改进

抖音电商罗盘·运营版重磅上线「商品卡流量分析」:展示商品卡流量和交易指标性能,拆解商品卡整体流量来源和流量损失去向,分析商品卡分渠道的人群肖像和商品性能,帮助商家改善商品卡交易。

操作入口:【抖店电商罗盘】-【商品卡】-【流量分析】

一、基本介绍商品卡流量

商品卡流量定义

流量角度:是指用户在不通过直播或短视频渠道进入产品详情页面的情况下,将产品卡流量定义为产品卡流量

订单角度:非直播和短视频带来的交易是商品卡的交易

商品卡与自营、带货的关系:商品卡的流量和订单都包含窗口渠道的数据,所以商品卡不仅包含自营账号的数据,还包含人才带货的数据,还包含不能属于账号的交易

商品卡流量入口介绍:

注:根据用户访问商品卡的最后一个来源,例如“从搜索到商店页面访问商品卡”,流量来源属于商店页面。

二、商品卡流量分析有什么用?

帮助商家识别商品卡的整体流量规模和交易表现水平,提高商品卡场景中的交易水平

商家的业务实体包括直播、短视频和商品。在非直播短视频渠道进入商品详情页面的货架形式中,商品运营变得更加重要。从流量转换动线链路的角度,全面深入分析商品交易流程,帮助商家改善商品卡的流量转换,提高业务收入。

帮助商家从流量损失的角度定位竞争商品,全面衡量商品优化的方向,及时调整商品策略

商家可以查看商品卡在离线数据选择时间范围内的流量损失去向分析,支持具体购买商品和商店的定位,帮助商家快速识别竞争商品和类似商品,帮助商家根据竞争产品的比较决定商品的优化方向。

从流量渠道人群肖像的角度,帮助商家经营商品卡流量渠道,制定产品选择和人群策略

商品卡流量分析支持查看不同流量来源渠道下不同群体或用户类型的人群肖像,包括基本属性和购买偏好,帮助商家根据不同群体层次定位商品卡,有针对性地优化商品。

三、如何分析商品卡的流量?

Step1:查看核心数据,识别商品卡的整体流量规模和交易表现水平

流量价值:流量价值包括商品点击次数、老客户/新客户点击比例、UV价值等指标;

交易价值:交易价值包括商品载体下的交易金额、交易数量、客户单价、点击-交易转化率、新客户/老客户交易比例等指标。

实时:支持实时监控查看趋势变化,点击「趋势对比」只能选择一个指标来实时比较昨天和今天不同时期的数据变化趋势。

非实时:在选定的时间周期下,除基本数据外,还支持检查周期的环比值,定位各指标的行业水平和同级企业的优秀价值,点击「趋势对比」可以选择1-2个数据指标进行对比查看。

Step2:分析不同来源的流量规模和转化效率,制定选择和人群策略

流量来源:基于商品卡载体,通过曝光人数、点击率、点击率、交易转化率、交易金额等指标,对不同流量来源的性能进行分析和钻孔,识别各渠道来源的流量规模和转化效率,及时调整优化。

点击「指标配置」流量渠道数据指标可以独立配置:

流量指标:商品卡曝光率、商品卡点击率、商品卡点击率、商品卡人均点击率、老客户点击率、老客户点击率、新客户点击率、新客户点击率。

交易指标:交易金额、交易数量、交易客户单价、点击-交易转化率、首购用户数量、回购用户数量、新客户比例、老客户比例。

商品性能:根据商品卡载体,识别不同流量渠道下的高曝光率/交易商品细节,明确各渠道的主要推广商品,并根据交易金额和相关转化指标定期监控推广效果。

点击「查看详情」可跳转到[单一商品卡流量],识别每个商品的流量转换漏斗,水平比较商品下其他不同流量渠道的性能,进一步确认商品的主要推广渠道。

人群组成:点击各渠道流量来源的“人群组成”或流量分析界面的“人群”,进入人群组成分析界面。支持拆分不同流量来源,根据交易情况筛选查看人群肖像。肖像标签包括两类:基本属性和购买偏好。

基本属性:包括性别/年龄/八大战略群体/常驻省份。

购买偏好:包括行业/商家/商品偏好。

点击「把人群推到千川」广告可以根据筛选人群定向投放,引流到相应的渠道(如搜索)。

Step3:分析商品/商家的流量去向,及时调整商品策略

流量下落:支持基于商品卡载体的商品/商户整体识别丢失的用户规模,分析流量下落,支持筛选不同类别的商品数量和商品价格信息,扫描进入特定的商店界面,横向比较商店相同类别的相关信息,制定标杆优化策略。

丢失用户:点击商品卡,但在筛选时间内未通过本店任何渠道或载体进行交易的用户。

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