抖音小店购买东西可以退货吗？怎么申请退货？
抖音平台上有抖音商店的功能。你可以在这里买到你想要的产品，而且商品的价格非常实惠。许多消费者想知道他们是否可以在抖音商店购买产品后申请退货？
抖音小店买东西可以退货吗？
在抖音平台上购买商品，可退换货，判决标准如下：
1、如果商家无故不同意消费者的退货和交换要求，消费者可以申请抖音平台的干预。该平台可以先将赔偿金额退还给消费者，商家需要联系消费者退货。
2、如果消费者因主观原因退换货，商品影响店铺二次销售，平台不支持消费者退换货申请。
3、如果消费者退货的货物有轻微损坏，消费者和商家可以协商折扣退款。如果双方无法就退款金额达成协议，可以申请抖音平台介入。该平台将确定折扣退款金额。如果货物严重损坏，商家可以将货物寄回消费者，如果商家不能提供货物损坏的有效证明，平台将采取预付款的方式，退货退款给消费者。
4、如果商家提供的退货地址错误或不清楚，联系电话错误或不清楚，导致消费者退货和更换的货物无法交付，平台支持消费者只退款而不退货，商家将自行召回货物。
如何申请退货？
取消货到付款订单流程：
在消费者提交订单后，抖音商家可以在确认和库存中取消订单（注：当商家取消时，他们需要与消费者沟通，没有沟通将受到惩罚）。消费者只能在待确认的情况下取消订单。
如果订单已经发货，消费者和商家都不能取消。在这种情况下，消费者只有在收到货物后才能申请售后服务。
货到付款退货流程：
商家处理消费者申请（1。消费者拒绝后进入消费者确认状态，消费者继续申请客户服务调解，进入客户服务调解流程，7天内不申请客户服务调解干预，售后结束；2。商家必须在48小时内处理消费者申请，未经处理系统自动同意退货）
消费者填写退货单号并寄回商品(如果物流单号未在7天内填写，退货流程将自动关闭)
商家确认收到退货(商家必须在消费者上传物流信息后7天内确认收货，系统将自动确认收货)
商户退款给消费者并上传退款凭证（商户必须在确认收到货物后48小时内上传退款凭证，否则将涉及提前赔偿和处罚）
如果您需要退货tiktok商店购买的商品，您需要先找到相应的订单。一般来说，您可以在tiktok设置中找到自己的订单，然后单击相应的订单申请退货或更换。如果你有运费保险，你也可以免费退货。
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