为规范人才行为,保护企业的合法利益。从规则内容来看,抖音平台制定了《联盟佣金发票管理规则》:
第一章 概述
1.1 目的和依据
为规范专家对佣金收入开具发票的行为,保护商家的合法权益,根据“精选联盟”服务协议,精选联盟平台推出了“发票管理”功能、《精选联盟平台管理规则》、制定本规则,如《电商创作者管理总则》。
1.2 服务介绍
商家可以独立设置是否通过佣金发票工具向达人索要发票。设置后,店内所有商品将“佣金发票”标签展示给达人。
人才推广带有“佣金发票”标签的商品,得知tiktok平台将冻结订单佣金的10%或30%。人才需要在发票账单产出后3个月内向商家开具佣金发票,成功开具后才能提取冻结的佣金。
1.3 适用范围
本规则适用于使用佣金发票工具的人才与人才绑定的机构。
人才是指在抖音客户端和网络平台(包括简化版、速度版等版本),以及上述平台运营商和/或其关联公司拥有或运营的其他平台(以下简称“人才”,本规则称为“创造者”等同于人才)上开设商品共享功能的人才。
第二章 实施细则
2.1 创作者开关服务关闭
商家开通佣金发票服务后,店内所有商品均显示“佣金发票”标签。对于有“佣金发票”标签的商品,只有开通佣金发票服务的人才可以推广,其他人才不能推广。如果人才选择推广此类商品,则视为同意该平台冻结相应的佣金。
2.1.1 具有个体经营者或企业资格认证的人才可以在抖音的“商品窗口”-“发票设置”中打开佣金发票服务,并在打开后立即生效。人才可以推广带有“佣金发票”标签的商品。
如果人才与店铺绑定了人才与店铺的一体化关系,人才绑定的店铺资质类型应为个体经营者或企业,随后带货产生的订单佣金将以店铺资质为发票主体。
如果人才与机构绑定结算分享关系,除个体经营者或企业外,还需要绑定机构同意,并在机构背景设置“支持人才发票”,创作者可以开放佣金发票服务,即人才和机构需要同时开放佣金发票服务。
2.1.2 人才开通佣金发票服务后,在商品推广过程中,如果商家要求人才开具新的佣金发票服务,平台将提前一天向人才发送通知,人才可以在“发票设置”中查看。
人才可以选择解除绑定的商品,不再推广。人才未经营解除绑定相关商品的,视为同意继续携带商品。商户生效后产生的订单将按相应比例冻结人才佣金。
2.1.3 人才可以选择关闭佣金发票服务。当关闭时,平台将自动解除所有正在推广的带有“佣金发票”标签的商品。解除绑定带来的订单佣金损失由人才自行承担。如果人才机构想关闭佣金发票服务,人才需要先关闭,机构才能关闭。
2.1.4 人才开启或关闭佣金发票服务的操作,每月只能修改一次,开启操作立即生效,第二天0点关闭操作生效。
2.2 查看发票账单,为商家开具发票
2.2.1 每月5日,上个月所有结算订单的发票账单将在抖音的“商品窗口”-“发票管理”中查看相应的账单,登录百应达人的后台,进入“精选联盟”-“发票中心”,为商家开具发票。
人才可以为商家开具纸质发票,并在平台上上传相应的邮寄信息,或者开具电子发票,并直接在平台上上传附件。经商户批准后,视为发票成功。如果商户拒绝审查,则视为发票失败,人才可以重新提交信息。
2.2.2 与机构绑定结算关系的人员,绑定机构应当履行发票义务,机构侧可以在百应机构后台的“发票中心”为企业开具发票。
该机构可以为商家开具纸质发票,并在平台上上上传相应的邮寄信息,或者开具电子发票,并直接在平台上上传附件。经商户批准后,视为发票成功。如果商户拒绝审查,则视为发票失败,该机构可以重新提交信息。
2.3 佣金冻结
2.3.1 当商家和人才开具佣金发票服务时,将冻结人才佣金的10%或30%。人才需要在账单产出后3个月内向商家开具发票。发票成功后,佣金将解冻,支持正常现金提取。
如果达人与机构有结算分享关系,绑定机构同比例的佣金(10%或30%)将同时冻结。机构发票成功后,机构和达人的佣金将同时解冻,支持正常取款。
如果人才因自身因素无法在正常时间结算佣金(如人才微信账户受到微信风险控制),则根据人才最终佣金结算时间冻结或赔偿无机构共享的订单,并根据机构佣金结算时间冻结或赔偿机构共享的订单。
2.3.2 平台将根据人才开票完成率来判断佣金冻结率,如果人才开票完成率>=如果开票完成率为80%,佣金冻结率为10%。<80%,佣金冻结率提高到30%。
发票完成率=发票金额/(发票金额+佣金扣除发票金额)。每月5日,平台将通过上个月的发票完成率来判断冻结佣金的比例。
2.3.3 本服务所有佣金冻结、佣金赔偿计算均采用“分”位四舍五入的方法。
第三章 违规管理
3.1 如果专家未能在发票账单产出后3个月内成功向商家开具发票,冻结的佣金将支付给商家(佣金的10%或30%)。例如,如果发票账单在1月5日输出,专家需要在4月5日前成功为商家开具所有发票。
3.2 如果达人与机构有结算绑定关系,冻结的机构佣金将同时支付给商家。
3.3 达人履行开票义务或赔偿责任后发生退款的,需商达线下协商解决。
第四章 附则
4.1 本规则是对平台规则体系的有效补充。人才和机构应遵守国家法律、行政法规、部门规章和与平台签订的协议。
4.2 平台有权根据开发和管理的需要及时调整规则,并在平台上公布。本规则生效后,电子商务专家继续使用平台相关服务的,视为认可和接受本规则的内容。
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