抖音电商安心购服务规范修订
为保护消费者权益，规范经营行为，现修订《安心购”服务规范》，抖音电商发布公示通知，预计2022年8月25日生效。
本次调整的核心变化是增加安全购买评估标准，即商店业务指标和必要权益评估标准；二是优化一些后台开放页面和权益开放页面的图例。
本次调整后，“安心购买”将取消上门提货服务，同时将小型运费保险改为运费保险。在开放安心购买服务方面，在基本要求方面，还增加了特殊类别的服务要求：
商家需要同时提供“过敏包退”服务，如美容、个人护理、母婴等。
生鲜、葡萄酒等商品，商家需要同时提供“坏损包退”服务；
商家需要同时提供“无忧开箱”服务；
商家需要同时提供“7天养死包赔”或“15天养死包赔”服务，如花卉、绿植盆栽或创意迷你植物。
此外，在店铺运营评估方面，还增加了：店铺CCR：在过去的30天里，CCR在同一行业（主要一级类别）中排名前80%;
超时发货率：店内近7天内超时发货订单量<10单，超时发货率<3%; 首次商品质量退货率:近30天内，店内因商品质量问题退货的订单占同行业(主要一级品类)的80%。
当门店运营第三次连续达不到标准时，系统会自动触发安心购买服务的关闭。当有效期为T+2时，商品在服务关闭期间将不再放心。这里增加了一个新的要求：平台关闭后的服务T +商家不能在凌晨6点前再开业。
在安心购买专用直播间方面，增加了：商家可以在添加商品前手动调整和更改直播间的类型。计算机终端百应后台增加了该中介板。
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