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抖音飞鸽机器人跟单催付什么意思?怎么设置?

2024-11-05 02:29
admin

催款是客户下单不付款时自动完成的跟单任务。支持根据不同时间配置任务,可有效恢复店铺订单5%,提高店铺转化率。

怎么设置?

一、如何打开飞鸽机器人催付?

点击跳转到「智能跟单」模块,选择「催付」;

在「自助服务」-「催付」选择机器人版;

二、如何设置催付任务?

目标买家:商家可以设定发送催付任务的时间范围,可以选择时间「3-20分钟」;

适用商品:可选择为所有商品或指定商品。设置为指定商品后,只会向拍摄指定商品的客户发送催收信息,而不会发送其他商品;

内容类型:

建议选择“催付卡+提示语”的展示形式,视觉效果更好~

三、常见问题

1、机器人版的催付功能和官方版有什么区别?

机器人版的催付功能可以配置指定的商品,并支持发送智能商品的卖点进行差异化催付~提高顾客的购买欲望~

2、如何查看催付功能的收入?

目前还没有在线催付功能的数据看板,任务带来的收益暂时无法统计哦

3、其他跟单功能如机器人支持催拍、主动触摸等?

目前,抖音飞鸽机器人已上线签收关怀、催付功能,其他节点下的跟单功能将逐步解锁,敬请期待。

商家可以用抖音飞鸽机器人跟单催付,帮助挽回店铺订单。如果您对上述操作有任何疑问,可以随时到网店提问回答。

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