抖音电商抄信作弊违规场景及处置措施
最近，抖音电子商务发布通知称，为了保护消费者权益，规范商业行为，修订了《[商业-虚假交易]细则》，并收集了意见。意见收集期为2022年7月7日至7月14日。
值得注意的是，修订的核心变化是新的“抄信作弊”违规场景；新的“抄信作弊”违规场景处置措施。
据报道，抄写作弊是指商家雇佣第三方机构或团伙，发起虚假聊天或给予虚假服务评估；或者商家雇佣第三方机构或团伙，进行批量虚假搜索和浏览商店商品信息，以获取平台流量。
另外，商家使用其他不正常的交易手段进行抄信作弊等不正当竞争行为，也被列为抄信作弊的违法场景。
在处罚方面，平台有权在一定程度上限制作弊商家的评分、信用评分等指标。同时，根据违规行为进行相应处理。
此外，该平台还给出了虚假交易的定义，即商家通过虚构或隐瞒交易事实、避免或恶意使用信用记录规则、干扰或妨碍信用记录秩序等不当方式获得虚假商品销售、商店评分、信用评分、商品评论或交易金额。
值得一提的是，近日，抖音电商正式发布了《关于营销活动未履行违规处罚的公示(二)》(以下简称《公示》)。
根据宣传，近期平台审查发现，部分创作者利用抽奖、购买礼品、免费订单、返现、秒杀等活动诱导用户在直播/短视频中下单，但实际不履行或欺骗用户，对平台生态和用户体验产生不利影响。最近，该平台惩罚了504名创作者的违规行为。
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