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抖音电商直播支持购物车商品分类展示吗?

2024-11-06 02:07
admin

作为抖音商家,你会担心用户对解释中的商品不感兴趣,导致订单流失吗? 你会担心用户在购物车商品多的时候找不到关键商品吗? 别担心,抖音电商直播支持购物车商品分类展示,来看看吧!

一、功能介绍

1、现在支持主播定义购物车分类。购物车商品不仅可以根据商品类别进行分类,还可以增加「本场主推」、「新品专区」和「超值特惠」分类展示,帮助用户快速找到主推产品、新产品、特惠产品等感兴趣的类别,转化路径更加高效!

2、在功能内测中,只有一些用户可以在直播间的购物车上看到「本场主推」、「新品专区」和「超值特惠」以及自定义分组的分类显示。

二、使用说明书

1、功能入口:

【百应达人工作台】-【直播管理】-【直播中控台】-【商品分组管理】

2、操作方法:

step1: 设置商品分组

您需要确保您的货物在架≥只有10个,才能设置商品分组。

选择相应的产品后,点击「设置商品分组」。

可为商品设置「本场主推」、「新品专区」和「超值特惠」,设置完成后,消费者会看到相应的商品分类。

注:闪购商品不支持设置为本场主推。

注:

如果你的等级大于或等于LV6 人才还可以根据直播货盘的情况定制商品分组。

该系统将根据商品属性自动生成默认商品分类,不支持修改,但同一商品可以在默认分类中显示或定制。

消费者方面最多可以展示15个商品组。

step2: 管理商品分组

点击「商品分组管理」,可以删除和修改已设置的分组商品。

每种商品只支持设置一种自定义分组,修改分组后将覆盖原分组。

注:移动终端设置「本场主推」

【直播商品】-【设置主推】-【勾选主推商品】-设置完成

三、分组设置技巧

1、本场主推

配合满减/多件折扣,有效促进多种商品的组合订单

比如直播间设置了一些产品199减50的促销活动,可以同时设置多种符合满减条件的产品作为主要促销产品,引导消费者一键收集订单,达到满减门槛,有效促进多种产品的组合交易,提高直播间的客户单价和转化效率。

根据货物组合,灵活推荐搭配/关联购买

例如,服装工作室可以将推荐的上衣+下衣、服装+箱包/鞋袜等商品组合同时设置主要推广商品,配合商品主播讲解和模特展示,激发消费者在观看广播的同时订购多种商品的购物兴趣,有效提高客户单价。

提前准备主要商品,有效减少运营工作量

参考历史数据和投资选择,提前检查现场直播的主要推广商品,员工可以提前设置主要推广商品和推荐理由,并将主要推广商品一键放在顶部。有效解决工作室用户找不到推荐商品,经常要求商品解释的问题,有效减少工作量,工作室锚和操作反复解释和回复评论。

四、常见问题Q&A:

1、为何我的商品分组管理入口不能点击?

答:需要保证当前直播商品清单上的商品数量>=十、否则将无法进行商品分组设置和管理。

2、为什么有些选中的商品不能设置为本场主推?

回答:闪购商品不支持设置主推,会自动过滤。

3、为什么百应直播管理页面?「设置主要商品」入口消失了,入口消失了。

答:主推功能已与购物车分组合并,您可以在设置分组时将商品设置为分组「本场主推」。

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