抖音珠宝类混淆信息行为的专项治理公告
最近，通过调查，抖音平台发现一些企业/创作者发布了混淆信息，严重扰乱了平台的正常运营秩序。
为保持良好的生态环境，平台将从2022年6月20日起对珠宝类别进行专项处理。请及时自查整改；逾期不整改的，平台将按照相关规定处理违法商户/商品/创作者。具体治理内容如下:
一、治理对象
商家：发布容易引起消费者误解的商品或信息。
创作者:分享/发布引起消费者混淆或误解的商品或商品信息。
混淆场景包括使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词共享/发布商品，或商品与他人品牌商品的名称、包装和装饰相同或相似，导致消费者混淆。
如何识别“容易引起消费者错误认知”？
平台将通过人工调查或系统调查抓取目标品牌或商品，同时从品牌标志图片、商品图片、评价数据、售后数据、投诉报告数据等维度检查异常商品数据，根据公众认知标准、消费者反馈或公众评价特定品牌或商品混淆判断结论，确定品牌或商品是否构成消费者混淆。
三、发布混淆信息的违法场景，包括但不限于:
商品维度：
创作者维度：
四、违法处理
针对违规行为，平台将根据【商户-发布混淆信息】实施细则和【创作者推广侵权/假冒商品】实施细则中的相关规定，对商户采取限制营销活动推广、禁止商品、扣除店铺积分、退还和扣除保证金等处置措施，对创作者采取不同程度的处置措施，如扣除信用评分、停止整改/永久关闭账户共享功能、永久禁止账户等。
商家维度：
限制营销活动推广的措施包括但不限于：在相关平台上限制所有促销活动，在相关平台上限制商店及其相关账户（包括但不限于DOU）+、巨量千川等。)商业流量推广。
创作者维度：
最后，我想提醒商家和创作者及时自检，主动删除非法商品链接，停止分享非法商品，避免不必要的损失。
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