抖音小店现货和预售发货模式应用指南
抖音商店的商品库存不足，消费者不能立即发货，因为他们只能看到最新的发货时间，或者选择退款 「现货+预售」交货模式可以帮助您解决上述问题。
一、什么是「现货+预售」发货模式
根据货物的实际库存情况，配置现货+预售不同交货时间的库存和价格，SKU生成的相应订单应在设定的交货时间内交付。
现货时效为付款后当天/次日(如16:00前订单当天发货，16:00后订单次日发货)、第二天、48小时内发货，预售期限为支付后5天、15天内发货。
二、如何设置现货+预售发货模式
(一) 抖店后台功能路径
新产品发布页面：【商品】-【商品创建】-【发货模式】-现货+预售发货模式。
商品管理列表页:【商品】-【商品管理】-【商品编辑页】-【发货模式】-现货+预售发货模式。
(二) 操作步骤
1、“发货模式”选择“现货+预售发货模式”
注：原「阶梯发货」「sku预售」「全款预售」调整发货模式，处理股票商品的逻辑。
注：上述信息仅在企业尝试编辑产品信息时进行调整，SKU设置变更需要及时完成。如果您的产品正常销售且未尝试任何产品编辑，在线产品将以SKU的原始交付模式/及时性/库存/价格信息销售。
2、选择交货时间限制
现货时效和预售时效不需要同时选择，只能选择现货时效(当天发/次日发、次日发、48小时内发，三者只能选一个)，或者只能选择预售时效(5天内发货，15天内发货，可以全部选择)，或者根据货物的库存情况选择现货和预售时效。
3、设置不同的交货时间和相应的库存
相应的价格和库存应根据不同的交货时间限制进行设置。
QQ是常见问题&A
Q1：服装鞋包行业现在只开放功能吗？其他行业会开放吗？
A1：本期仅在服装鞋包行业开放，平台将逐步让服装鞋包行业商家分批使用本功能；其他行业的开放节奏以后续平台通知为准。
Q2：抖店后台是否支持组合商品设置现货+预售配送模式？
A2：组合商品暂时不支持现货+预售配送模式的设置。
Q3：商家需要手动重新设置已发布商品的发货模式吗？
A3：不需要重新编辑原始现货模式的商品，该模式下的商品价格和库存将直接转移到当前的现货模式。对于各种预售模式的原始商品，商家需要手动重新设置商品的交付模式，并完成其他商品的信息设置。
Q4：商家在商品量级较大的情况下，不及时对模式切换有什么影响？
A4：如果商家没有主动编辑商品信息，这个功能对网上销售的商品没有影响，销售的商品仍然以商家历史设定的交货模式/及时性/库存/价格状态呈现给消费者。如果商家主动编辑商品信息，需要根据最新的交货模式及时完成商品设置的变更。
Q5：商家能批量修改商品发货模式吗？
A5：目前抖店后台暂时不支持批量修改发货模式，但在单一商品中，「现货+预售」在交货模式下，商家可以批量设定每次交货时效的价格和库存。
Q6：商家发布新产品会影响历史商品的发货模式吗？
A6：默认情况下，商家新发布的商品需要使用新的模式来完成设置。只要历史商品不改变商品信息，它们仍然以商家历史设置的现货/预售状态呈现给消费者。
Q7：在直播中，设置「现货+预售」货物的交付模式会有相应的产品功能来提示交付模式的变化吗？
A7：少量现货/预售标签将在直播室和小黄车上实时更新，也将提示交货时效性。主播/买家可以根据标签和交货时效性的变化立即感知商品状态。详见文本中的“三、用户端显示”。
Q8：设置「现货+预售」发货模式的商品会向买方展示更清晰的发货时间吗？
A8：会议，少量现货/预售标签和交货时间间隔将显示在直播间解释卡、商品列表和商品详情页面上，购买订单页面上也会有提醒。详情请参见文本中的“三、用户端显示”。
Q9：设置「现货+预售」向买方展示的发货方式的文案有哪些变化？
A9：首先，少量现货/预售标签将根据不同交货时间限制的库存变化显示；其次，交货时间限制将显示商品可售库存的预期交货时间间隔。详见文本中的“三、用户端显示”。
Q10：如果商家分别在5D/15D上安排商品库存，商家可以根据交货时间间隔在5D/15D上购买商品～15天内随机发货吗？
A10：不，如果买方在下订单时选择5天内交付的库存，则商户需要在5天内交付。交货时间间隔是为了让买方更清楚地了解货物的交货时间，并根据商家在后台设置的5D/15D库存进行购买选择；如果交货时间限制的库存已售罄，交货时间限制将不再显示在货物中，买方不能继续订购交货时间限制的库存。
Q11：「现货+预售」发货模式下最长只能设置15D内发货吗？
A11：该平台鼓励企业为消费者提供更快的交付体验，目前只支持15D交付的最长设置。根据一些特殊类别的潜在更长的交付限制需求，平台将在充分评估后单独开放；具体逻辑以后续平台通知为准。
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