抖音达人对商家履约管理规则
为了规范抖音商品共享行为，提高人才推广体验，该平台在电子商务人才履行业务过程中推出了管理规则。根据现行的国家法律、法规和规章，以及“精选联盟”服务协议（推广人）、“精选联盟”服务协议 (客户)等平台规则和服务协议，特制定本规则。
第一章 概述
1.1 适用范围
本规则适用于所有在抖音客户端和网络平台（包括火山版、简化版、速度版等版本），以及上述平台运营商和/或其关联公司拥有或运营的其他平台开放商品共享功能的人才。
1.2 分值定义
绩效分数：在选定联盟生成合作订单（包括样品订单、直播订单等）后，达人和商家将显示达人的绩效分数。
评价分数：根据合作商家在带货过程中提交的评价，综合计算形成的分数，反映合作情况。
第二章 商业履约管理实施细则
2.1 达人评价分和履约分构成
2.1.1分数构成要求
(1)履约分数:专家和商家在精选联盟生成合作订单，包括样品订单、直播订单等。，并根据订单记录构成履约分数。
(2)评价分数:达人合作的商家可以提交评价，近90天达人评价10条以上，评价分数根据评价记录构成。
2.2.2分数计算
（1）履约点：参照人才与企业合作订单是否违约，根据违约程度分为严重违约和一般违约，根据不同订单类型和违约程度计算分数。
分数区间：0-12分
初始分数：初始分数为满分12分
扣分:根据不同订单和违约程度扣分。样品订单严重违约-1分，一般违约-0.5分；直播订单严重违约-2分，一般违约-1分。
分数增加：近30天无违约记录+1分，满分不超过12分。
分数等级：高：[12]分；中：(8，12)分；低：[0，8]分
追溯周期：分数初始上线为满分，上线后根据产生的合作订单按违约累计扣分。
（2）评价评分：根据商家的反馈，商家可以评价合作人才，商家可以评价人才合作绩效、商品效果和沟通态度三个维度。平台在消除无效作弊评价记录后，构成人才评价评分。
分数区间：0-5分
分数计算：三个维度的加权计算：合作绩效、带货效果和沟通态度
分数等级：高：[5]分；中：(4.4，5)分；低：[0，4.4]分
追溯周期:近90天合作商家对达人提交的评价
2.2 达人评价分和履约分展示
2.2.1 更新周期
每天更新前一天的数据，可能会延迟更新，实际更新以产品内部通知为准。
2.2.2 展示场景
评价分数和绩效分数只显示给人才和商家。创作者可以在抖音商品窗口和百应达人工作台上查看自己的分数。商家可以在选择联盟PC版本和抖音商店应用程序的人才广场-人才主页上查看人才的分数。
第三章 达人评价分和履约分的应用
3.1 当评估满分5分和履约满分12分时，达人可以获得的权益，包括但不限于:优先推荐选择联盟商家合作，选择联盟履约荣誉标签。
3.2 平台将对达人采取限制合作措施，包括但不限于：选择联盟合作不推荐，限制免费样品申请功能，限制直播合作订单功能的使用。
(1)当达人履行合同分为0时，平台将关闭精选联盟的直播合作订单，禁止免费申请样品。
(2)如果达人不履行合同情节严重或恶意不履行合同，平台将限制达人报告平台活动。
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