抖音推出了商家直播活动的价格!支持商家设定只有直播场景才有效的活动价格 不影响其他渠道,不需要修改原价,也不需要单独设置库存。商务朋友,来学习如何设置。
一、直播活动价格有什么用?
直播价格是商家用来改变直播价格的营销工具。商家绑定人店一体化账号后,只能在直播场景中设定有效价格,不影响人才带货、短视频等其他渠道。
直播活动价格有助于解决重复配送问题。商家可以灵活设置商品库存和价格,提高直播过程中的价格变化效率,满足直播室专属氛围营造的需求,同时保持商品原价的稳定性。
1、生效的直播场景包括:
直播场:店铺自播的直播间(直播中),以及自卖商品。
货架场:店铺/商场展示直播活动价格,但需跳转到直播间下单。
2、支持设置两种库存类型:
限制直播,限时不限:设定直播价格后销售,消耗主要商品的总库存,商家不需要单独分配库存。
限时限量:在直播场景中分批释放库存,消耗活动库存。
第二,用户看到了什么?
商品直播时,直播活动价格将显示在直播场景的商品公开维度上。直播价格优惠将显示在直播室、商品详情页、店铺产品带播卡、商场产品带播卡、搜索直播卡等。
三、商家如何在后台设置?
3.1 后台设置抖店
3.1.1 功能入口
商家入口:【抖店-营销中心】-【营销工具】-【更多营销工具】-【直播价】
3.1.2 点击立即创建
基础规则
活动名称:可输入1-10种中文
活动时间:可选「按开始和结束时间设置」或「按时间段选择」
按开始结束时间设置:填写直播活动价格的开始时间和结束时间
按时间段选择:创建成功后,活动立即生效。活动生效后的持续时间可以选择。
订单取消时间:建议将订单自动取消时间设置为5分钟,代表用户提交订单后,如果持续不付款。
活动库存:
无限库存:无需单独设置活动库存,直接消耗商品库存,0后商品剩余库存自动停止销售
限制库存:活动库存需要单独分配给每个sku,活动期间活动库存需要消耗。活动剩余库存为0后,根据活动库存售罄设置:
继续以原价出售
停止销售,商品标有“抢光”
添加商品
添加商品:点击【添加商品】,在右侧边栏检查需要参加直播活动价格的商品。检查完成后,点击【选择】按钮完成商品选择。
如果商品同时创建了官方账户的专属价格活动,则不支持直播价格活动的再创建。同样,如果商品在同一时间创建了直播价格活动,则不再可以创建同一时间官方账户的专属价格活动
设定价格/限购库存。如果检查限制库存,则需要填写活动库存:
不限库存
限制库存
完成所有填写后,单击提交即可创建成功
修改商品
若活动目前处于“未开始”状态:除“订单取消时间、活动库存”无法编辑外,其余信息均可编辑修改。
如果活动目前处于“进行”状态:只能编辑和修改参与活动的商品和相关信息。不支持“活动名称、活动时间、取消订单时间、活动库存”的修改。同时,如果库存模式有限,只能点击[附加]按钮添加活动库存,不能减少。
3.1.3 编辑活动状态
活动结束:活动处于“进展”状态、对于“未开始”的现场活动价格活动,商家可以点击[设置为无效]按钮暂停和离线活动。如果活动设置无效,请谨慎操作。
复制活动:活动处于“已结束”状态、“已失效”、“已删除”、对于“无效”的现场活动价格活动,商家可以点击“复制”按钮复制和编辑活动信息。点击“复制”按钮后,将自动打开新网页,显示新的活动页面,并将其带入活动填写的内容。如果货物或SKU已下架或删除,将直接从活动中删除。
删除活动:“已删除”活动状态、商家可以点击【删除】按钮删除“已失效”的直播活动价格活动,删除活动记录后无法恢复。
3.2 百应背景设置
主播设置直播活动价格的流程:开始直播 → 登录百应后台-[直播中控台]-[直播商品]作为人店一体账号-【 设定直播活动价格】。
百应中控台对用户的要求是,人店一体作者必须具备此功能。
四、常见问题
Q:当一种商品同时设置时「直播活动价」和「限时限量购」,生效哪个?
A:如果秒杀和直播活动价格同时设定,则在直播室和商店中选择最佳生效,哪个价格低,哪个生效;特别是,如果百应设定直播活动价格和秒杀:1. 如果现在有两个活动:直播活动价格和秒杀,非最优价格未生效的限制是无法编辑的;
2. 如果第二次杀戮和直播活动的价格之一已经生效,你仍然可以创建另一个,因为有可能创建新的最低价格。
Q:同一商品能同时创造专属价和直播活动价吗?
A:不能同时为商品设定专属价格(人店一体化账号)。如果创建了直播活动价格,还是可以为其他人才设定专属价格的。
Q:用户也可以在下播后使用「直播活动价」购买商品吗?
A:如果用户从直播室购买商品,直播结束后不再享受直播活动价格;如果用户在直播室未支付交互价格的商品,虽然直播结束,但在30分钟内完成支付,仍可享受直播活动价格。
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