2022年抖音618好物节活动招商规则
2022年抖音618好物节是抖音电子商务年度的大型营销活动。该平台提供大量补贴，全面提高活动的影响力，帮助企业/创作者成长。
本次活动以“红包不断拆除，美丽无限”为主题，创造消费者思想，扩大影响力，创造良好的爆炸性环境。用户补贴通过整个平台红包，贯穿整个过程，全民参与；通过高质量的工作室、高质量的视频内容、抖音购物中心形成感兴趣的电子商务独家特色，引领消费趋势；商品选择特色商品进行补贴，为消费者提供利益。
一、活动节奏
注册时间：2022年4月26日16日:00:00-2022年6月18日23:59:59
活动时间:2022年6月1日00:00:00-2022年6月18日23:59:59
上述时间节点可能会进行调整，届时将提前公布。请及时关注变更公告
二、准入条件
2.1 准入范围
所有合格的商店平台商家和全球购买平台商家和创作者 。
2.2 基本参与条件
2.2.1 商家提交要求(不包括全球买家)
1)非新手期商家可参考《新入驻商家进入新手期规则》
2)商家体验分≥4.5
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验点】
3)商业物流指标
指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-物流-物流概览】
物流质量退货率近30天：
3C数码家电、食品饮料、大型商品(大型家电、家具、家装建材、个人电器按摩椅)<0.5%
服装鞋包<0.6%
个人护家清、珠宝文玩、生鲜、二手美容、智能家居、酒及滋补保健、汽车、母婴图书<0.35%
当地生活和虚拟，鲜花园艺不做要求
48小时发货率近30天：
服装鞋包，智能家居，食品饮料，酒类和营养保健，新鲜食品 ≥70%
个人护家清、3C数码家电、美妆、汽车、母婴图书≥85%
二手、本地生活和虚拟、花园艺、珠宝文具、定制产品、大型商品（家电、家具、家居装饰建材、个人电器按摩椅）不要求
4)售后服务指标
指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-服务-服务诊断】
IM三分钟平均回复率≥60%
争议商责率：
3C数码家电、生鲜花园艺、汽车<0.5%
二手<0.15%
食品饮料、个人护家清、美妆、智能家居、当地生活与虚拟、珠宝文具、母婴书籍、酒及滋补保健、服装鞋包<0.07%
投诉率：
3C数码家电、二手车<0.6%
新鲜、鲜花园艺、食品饮料、个人家居清洁、美容、智能家居、当地生活和虚拟、珠宝游戏、母婴书籍、葡萄酒和营养保健、服装鞋包<0.1%
6)其他
该店及其关联店无违反销售假冒商品、发布混淆信息、利润不当等规则处罚的历史记录。
店铺及其关联店铺处于运营期，未因处罚处于停业期。
店铺及其关联店铺因其他原因不限制参与营销活动。
2.2.2 商品报告要求
指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】
2.2.3 创作者要求提交报告
带货口碑分≥4.5分
近60天没有站外排水违规扣分
虚假宣传扣分近60天≤4分
创作者的直播内容和行为必须严格遵守《电子商务创作者管理总则》等平台协议和规则
创作者不能分享《[商家-发布违禁商品/信息]实施细则》、【全球购买-发布违禁商品/信息】规则禁止销售的商品
2.2.4 全球买家提出要求
1)非新手村商家可参考《[全球购买]新手期商家规范》
2)商家体验分≥4.5指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验点】
3)商业物流指标【抖店后台-电商罗盘-物流-物流概览】：物流质量退货率近30天<0.56%
4)商品指标【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】：
商品退货率近30天≤0.76%;
商品差评率近30天≤0.09%;
商品投诉率近30天≤0.13%
5)商店及其关联商店没有因销售假冒商品、发布混淆信息、利润不当等规则而受到处罚的历史记录
2.2.5 服务要求
未发货的快速退款要求
2022年6月1日，需要报名参加抖音618好物节的商家，以及创作者提交的商品对应商家。:00:00-2022年6月18日23:59:59 在此期间，保持未发货快速退款服务的开通(特殊类别商品除外)。
2022年5月31日，建议商家23日:59:上述服务将在59日前自行开放。如果商家或创作者报告商品对应商家逾期未开通，商家授权平台将于2022年6月1日开通:00:00统一为商家提供上述服务。受当前客观技术条件的限制，准确开启时间以产品实际配置的在线生效时间为准。
2022年6月18日23:59:59结束后，商家可以选择继续或取消开业。如果商家需要退出这项服务，他们需要手动退出。
开通路径：
PC端：电脑登录抖店后台-【店】-【权益中心】-【未发货快速退款】-【开启】
APP端：APP登录抖店后台-[所有功能]-[极速退款]-[打开]
请参考更多相关服务规则：《商户未发货快速退款服务规范》
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