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抖音电商直播间封面管理规范

2024-11-11 01:58
admin

根据现行法律、行政法规、部门规章及相关规定,以及《电子商务创作者管理总则》,规范抖音电子商务创作者商品共享行为,保护消费者权益,维护平台交易秩序、抖音平台的规则和协议,如《商品信息共享功能服务协议》,制定了《电子商务直播室封面管理规范》。详见:

第一章 概述

1.1 适用范围

本规则适用于所有在抖音客户端和网络平台(包括火山版、简化版、极速版等版本)开放商品共享功能的电子商务创作者。

1.2 相关概念

电商直播间是指电商创作者以直播的形式进行商品推广的直播活动。

直播间封面是指消费者进入电商直播前看到的直播间封面图。

第二章 直播间封面管理要求

2.1 违法内容

创作者设置的直播室封面图应遵守国家法律法规、《电子商务创作者管理通则》等平台规则,不得包含违反法律法规、违反公共秩序和良好习惯等相关信息。包括但不限于:

(一)包含法律、行政法规、平台规则禁止的信息:

反对宪法确定的基本原则;

危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;

损害国家荣誉和利益的;

煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;

宣传恐怖主义、极端主义,危害国家安全;

破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;

散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;

传播淫秽、色情、诈骗、赌博、暴力、谋杀、教唆犯罪、传播犯罪手段、制造、交易管制物品等违法犯罪活动;

侮辱、诽谤他人,侵犯他人合法权益的;

以国家机构、社会团体及其工作人员或者其他法人名义散布的信息;

其他内容包括禁止法律、行政法规和平台规则。

(2)直播间封面图不得含有危害未成年人身心健康、不利于未成年人健康成长的内容。 包括但不限于:

欺骗、伤害或侵犯未成年人的内容;

未成年人不良导向的内容,如吸烟、饮酒、斗殴、炫富、不安全驾驶等;

未成年人衣着暴露的内容。

(3)直播间封面图不得含有性暗示、性诱惑、偷拍、“爱抚”等色情、低俗内容。例如:

(4)直播间封面图不得包含赌博、非法广告或非法使用人民币图案等相关违法行为。例如:

2.2 虚假/非法宣传内容

创作者设置的直播间封面图不得包含干扰平台运营秩序、侵犯消费者合法权益的内容,如虚假宣传、非法营销等。包括但不限于:

(1)直播间封面图不得包含诱导消费者私下交易和其他可能侵犯消费者合法权益的内容。

(2)直播间封面图不得包含虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源背景、功效、效果等虚假宣传内容。

(3)直播间封面图不得包含宣传招聘主播、主播学徒、代理商、加盟商等违法内容。

(4)直播间封面图不得包含贬低/辱骂第三方、返现诱导好评等不正当竞争。

(5)直播间封面图不得包含非法使用体育赛事、自然灾害、疫情、突发公共安全事件、网络舆论事件等营销内容。

(6)直播间封面图不得包含随机/不确定性分发商品,以小博大等方式诱导消费者进行交易。

2.3 低质量的画风内容

创作者设置的直播间封面图片应图片清晰、光线明亮、真实拍摄、主题适中、主题清晰,不得包含画风低质量的内容,如引人不适、传播负能量、画面质量低等。包括但不限于:

(1)工作室的封面图片应清晰明亮,不得包含图片基本质量低的内容。包括但不限于整体模糊、变形、过度拼接、纯文本、黑白图片等情况。

(2)直播间封面图不得包含“道德绑架”消费者交易的内容,如恶意言语刺激。

(3)直播间封面图不得包含销售惨淡、危险画面或行为、虚假人设等内容。

(4)直播间封面图不得包含可能对其他用户产生视觉和心理不适的内容。

第三章 高质量直播间封面要求

直播间封面图片清晰,光线明亮,实景拍摄,主体适中,主题清晰。

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