抖音的尺寸信息是消费者在购买服装、鞋子和其他商品的过程中的关键决策信息。大小信息的查询涉及到售前的每个场景,以匹配消费者自己的购买需求。
抖店后台商品尺码表是对商品尺码多维度的数值描述:
商品尺寸:例如,服装类商品的尺寸可以描述为S、M、L等
详细尺寸:肩宽(cm)、胸围(cm)、体重(斤)、身高(cm)等多维度
1、如果你是消费者,不妨想象一下
比如两件从材质到款式再到价格都差不多的衣服,A产品加了商品尺寸表,B产品没有加。消费者可以详细了解A产品尺寸的指标,但B产品只是简单区分S、M、L码
作为消费者,你更喜欢买哪一个?你是否因为决策成本而放弃最终购买?
二、尺码表的重要性
改进商品转化:
通过使用尺寸表创建多维尺寸信息,可以帮助消费者对商品建立更清晰、直观的认知,快速找到合适的商品,从而降低购买决策成本,促进订单转换。
减少售后:
尺寸表可以为消费者提供有价值的购买参考建议。通过比较自己的实际情况和尺寸表的详细描述,有助于消费者正确选择合适的尺寸,有效减少尺寸不一致造成的退货和退款,减少售后纠纷。
提高发品效率和体验:
创建的尺寸表可以保存为模板(通常适用于多个商品尺寸信息的一致场景),在现有尺寸模板应用程序的帮助下生效于多个商品,无需重复创建。
三、功能升级&用户感知
1. 智能投放
在商品主图和SKU面板上默认显示尺码表,方便消费者在浏览商品详页时参考尺码表并选择订单
同时,尺码表还支持在详细描述和直播间展示(商家可以到百应后台进行尺码配置,路径:直播管理-直播设置-尺码表展示)
直播间-尺寸表配置(中控台商品列表):
配置方法:勾选尺寸和参数,最多只能勾选5个尺寸,一个维度参数
注:
尺寸表参数是读取商品配置的尺寸模板,无需单独输入
尺寸表固定在直播间的展示位置
随着商品的解释,尺码表将自动切换,不同的商品将显示相应的尺码表
2. 智能推荐
创建的尺寸表也将用于尺寸推荐等场景
当消费者在移动客户端下订单并选择尺码时,他们可以点击尺码助手进入编辑基本信息,保存并提交系统,以实现智能尺码信息推荐。
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