抖音图文任务一口价结算开放对象，附相关问答
抖音图形任务适用于有指定人才拍摄的客户。客户根据预算选择人才在人才广场下订单。人才通过自己的影响力和内容创意，以图形形式发布到抖音账户，帮助客户进行产品宣传。
为了保证用户产品的使用体验，平台将逐步向客户开放。如果客户想提前参与，可以联系客服，客服学生会按照开白流程操作。
在线联系信息：登录抖音星图→页面右下角【客服中心】联系在线客服，每天工作9次:00-21:00
邮件联系方式：star-QA@xingtu.bytedance.com，每天工作10次:00-19:00.邮件客服的同学一般会在10分钟左右回复你。请注意检查电子邮件。如果没有收到，电子邮件可能会进入垃圾箱。请优先自查。
以上规则可能会不时更新，请参考最新版本的在线宣传。
相关问答：
Q1、如果想要合作的人才不在平台上，如何合作？
如果您希望合作人才不在平台上，您可以在人才广场上搜索人才，并通过“邀请开放”邀请人才进入。如果人才不能登录，则意味着人才暂时不符合平台条件或账户错误
Q2、下单后如何联系达人？
接到订单后，人才的联系电话将显示在任务页面的右侧。由于电话是虚拟号码，请在下订单时拨打填写的联系电话。如果您多次未联系，请单击人才电话旁边的“无法联系人才”以选择具体原因，平台将相应处理其账户。同时，您可以联系平台客服协助联系或取消任务，并选择其他人才进行合作
Q3、图文制作周期需要多长时间？
图形生产周期取决于任务的难度和与人才的沟通。每个任务的实际情况不同，相应的生产周期也不同。建议提前下单，合理安排时间
Q4、如何查看脚本和图文的审核结果？
单击上传脚本和图文的空白位置，右侧弹出窗口说明，查看审核结果：
审核失败：修改脚本/图文并根据驳回原因重新上传审核
审核通过:客户可以操作拒绝或确认。如果拒绝需要修改上传审核，客户确认后可以进行下一步。
Q5、在脚本和图文确认阶段，如果客户对效果不满意，可以要求人才进行修改吗？
可以修改，客户有三次机会拒绝脚本，两次机会拒绝图形
Q6、图文审核不合格，如何修改？
在图文审核失败的过程中，会有明确的审核驳回原因，并根据驳回原因修改图文。如果您对驳回原因有任何疑问，可以联系在线客服进行验证和处理
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Q7、如何设置/修改图文发布时间？
通过图形审核后，由客户发布，可选择定期发布或立即发布。如果需要设置/取消定期发布，客户可以在任务细节中设置/修改时间，只能在1-7天内选择时间，修改次数没有限制
Q8、投后数据可以在平台上看到所有任务吗？
图文传播任务暂时不支持查看投后数据，功能正在迭代，请期待
Q9、任务评估什么时候可以进行？评估内容可以修改吗？
只有在任务状态为“已完成”时才能进行评估。提交后，评估内容不能修改
Q10、图文发布后会自动验收吗？
在抖音图文传播任务中，任务图文按一口价结算。客户发布7天后，系统自动验收
Q11、客户如何取消抖音图文传播任务？赔偿规则是什么？
在任务细节中，客户可以点击“取消任务”按钮取消任务细节。如果订单支付定金，则在支付最终付款后立即启动，无需支付即可取消；
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