抖音小店飞鸽怎么设置声音？飞鸽有什么功能？
开设抖音店的商家需要使用抖音店飞鸽，主要是为了更好地与买家沟通。有些企业发现飞鸽没有提示声音，那么抖音店飞鸽如何设置声音呢？
首先打开浏览器登录抖音业务背景，然后点击抖音业务背景右上角的“客户服务”进入飞鸽页面，进入飞鸽页面，点击左上角的“锁图标”，网站设置，在隐私设置和安全中，找到“通知”旁边的“查询”，然后选择“允许”，滑动找到“声音”选项，选择“允许”。点击头像，选择“在线”状态；(“忙碌”状态不能接收消息)。
飞鸽的功能是什么？
1、付款前订单价格变更功能。在用户下单付款前，订单价格支持在飞鸽网页版/PC客户端右侧工作台区域唤起价格变更功能，修改订单金额。点击价格变化按钮，唤起价格变化页面，分为一键价格变化和常规价格变化。订单价格修改涉及权限授予，需要在商家后台设置。具体路径为[店铺]-[子账户管理]，客服方可在飞鸽工作台上修改订单金额。
2、整合和发送订单信息。当鼠标移动到右侧的订单区域时，可发送子订单维度的SKU细节和承诺交付时间将自动显示，供消费者确认和传递信息。如果您点击子订单中鞋子对应的[发送]按钮，您将在会话栏中生成检查订单信息文本。添加注释，查看订单细节，并将订单卡发送到右下角的标签中。
3、接待客户数量设置。商家可以点击【化身】-调整【接待人数】，最多支持50人，至少1人。抖音主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:【设置】-【客服设置】)，但不能修改；如需修改，用子账号登录飞鸽，调整【接待人数】，子账号看不到其他账号的“接待客户数”。
抖音商店飞鸽是抖音商家必备的沟通软件。除了手动回复外，还可以设置机器人回复。需要注意的是，及时回复买家信息，否则很可能会失去客户。
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