为了保护消费者权益,规范商家的经营行为,抖音店平台现修订了《全球购销假冒/盗版商品》。调整规则如下:
本规定已按照法律法规的要求征求意见,并于2021年12月2日公布,将于2021年12月9日生效。
【核心变化】:
1、增加情节严重扣罚梯度,每次违规,累计违规积分B6分。
【规则正文】:
4.1.7 销售假冒/盗版商品
【违规行为描述】 指销售假冒注册商标或者盗版商品。
【积分处理】
情节轻微,每次违规,累计违规积分B3分。
情节严重,每次违规,累计违规积分B6分。
情节特别严重,每次违规,累计B12分。
[其他处理]
包括但不限于禁止相关商品、下架、限制店铺营销活动等
情节严重的,扣除所有保证金,永不合作。
情节特别严重,扣除所有保证金和非法所得款项,永不合作。
同时,该平台有权关闭该商品下的订单,同时禁止涉嫌假冒/盗版的商品。
全球购买对假货/盗版商品的判断
1、随机抽查
为防止假冒销售,保护消费者的合法权益,平台有权随机抽查商家发布的商品信息、商店信息和交易行为,并独立判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品。为了避免歧义,平台不在实际收到投诉或样本的前提下做出这些判断。
2、进一步验证获取样本
如果平台通过获取样本进一步验证,平台获取样本后,通过比较当前市场上最新批次的样本和样本商品,发现其外包装或内容有很大差异;
不属于官方声明的旧批次包装;或者根据商品品牌官方网站等公共渠道发布的真假鉴定方法进行鉴定。如果怀疑样品是假冒/盗版商品,平台有权确定样品对应的商品ID是假冒/盗版商品。
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