抖音小店赔付标准是什么(赔付30%)
当抖音商店的商家与消费者发生售后纠纷时，他们需要平台的干预来决定谁需要支付。该平台根据“过错方承担相关费用”的处理原则，判断交易售后纠纷的赔偿。有两个实施细则，即“预付款”和“假付款三”。如果企业想了解抖音如何明确售后纠纷的赔偿标准，请向下看。
一、售后争议赔偿平台处理原则
1、根据“过错方承担相关费用”的处理原则，平台将以普通人的判断为基础。
2、在售后处理期间，平台将向双方发送与争议处理相关的提示或通知，主要通过商户客户服务联系方式和消费者交易时留下的手机号码作为联系方式。
3、 如果平台确定需要支付的订单，业务需要按照平台的要求履行义务。如果不处理或无法联系，平台将根据支付金额扣除相应的存款。如果存款不足以支付，平台有权从业务的所有应付款项中扣除。
4、平台有权拒绝赔偿平台认定的异常消费者。
二、售后纠纷赔偿实施细则
【先付】：
1、定义：
预付款是指平台在干预争议处理时，根据商家和消费者的证据，在支持消费者判断争议处理结果，但商家未能根据平台判断及时向消费者支付赔偿金的情况下，平台从商户押金或其他资金中扣除消费者的赔偿金。
2、赔付场景：
（1）涉嫌违反法律、法规及相关政策的企业；涉嫌侵犯第三方合法权利和其他需要依照法律、法规和平台规则承担责任的企业。
(2)商家涉嫌违反平台规则或(及)对消费者/平台的承诺，侵犯消费者/平台权益。
（3）商家未能就售后纠纷处理与消费者达成协议，消费者向（工商行政管理局、消费者协会、媒体、信息产业部等）上级部门投诉，或通过司法程序向平台追偿，平台认定商家为过错方。
3、赔付条件：
（1）在纠纷处理中，消费者是无过错方（过错是指不按照快递签收规范签收快递、向平台客户服务提供伪造、虚假信息或凭证等不利于平台客户服务判断责任归属的行为）。
(2)纠纷处理中，消费者订单收货地址填写为详细地址，真实性已通过平台客服核实。
(3)争议处理发生在规定的时效内。
（4）除商家虚假发货、消费者未收到货物、商家同意不退货外，消费者退货后需要向消费者支付所有其他纠纷处理订单。
(5)如果消费者申请赔偿，应向平台提供足够的证据证明其赔偿请求的合法性和合理性。
4、其他事项：
(1)平台有权选择是否先赔偿。
（2）一旦平台提前向消费者赔偿，平台将拥有与提前赔偿部分相关的民事权利。消费者不应向商户索赔这部分民事权利。如果平台作出的提前赔偿决定被有效判决认定为错误，卖方不承担赔偿责任，消费者应赔偿平台造成的损失。
【假一赔三】：
1、定义：
“假一赔三”服务是指商家承诺，当消费者在其店铺购买含有“假一赔三”服务的商品时，如果商品在收到商品后被确认为“假”，商家需要退还商品价格并支付三倍的价格金额。“假”是指属于假品牌、假材料成分、盗版商品。“价格”是指消费者在扣除邮费、优惠券、折扣等价格后实际支付的订单支付价格。
2、赔付条件：
(1)消费者为小店购买商品；
（2）如果消费者有赔偿请求，他们需要在平台规定的时间内发起退货和退款申请，并提供证据证明该商品属于假冒品牌、假冒材料成分和盗版书籍，并提出“假冒一赔三”的要求；
（3）消费者应提供合法有效的相关证明，包括：品牌所有者出具的假货鉴定证明；相关司法执法机构出具的假货鉴定证明。
3、赔付场景限制：
当消费者提出假一赔三诉求场景属于但不限于以下场景时，平台有权驳回诉求：
(一)消费者是品牌权利人或者疑似品牌权利人；
(2)消费者要求供应商制造和销售假冒伪劣商品；
(3)消费者生成的订单不是为了生活消费；
(4)商品疑似被消费者交换；
(5)根据当前证据，平台很难判断商家需要履行“假一赔三”义务。
以上都是赔偿标准，有需要的小伙伴可以多看看上面的内容。
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