为保护消费者权益,规范经营行为,现新增《店铺关联主体违规行为管理规则》。该规则已按照法律法规的要求征求意见,并于2021年11月18日公布,将于2021年11月25日生效。
第一章 概述
1.1 目的及依据
为了维护平台的良好生态,进一步规范创作者和企业的相关行为,为企业和消费者提供更好的体验。根据现行国家法律法规、规章制度和《电子商务开放平台商店服务协议》、《渠道账户绑定功能使用协议》、“精选联盟”服务协议、根据《商家违规行为管理规则》,专门制定了《商家对关联达人商品推广行为管理规则》。
1.2 适用范围
本规则适用于平台上的所有商家和创作者。
1.3 效力级别
本规则是对平台规则的有效补充。商家应遵守与平台签订的国家法律、行政法规、部门规章、平台规则和协议。本规则已规定违反国家法律、行政法规、部门规章、平台协议、平台规则的,适用于本规则。本规则尚未规定的,平台有权根据相关法律法规、平台规则和与平台签订的协议酌情处理。
第二章 实施细则
2.1 定义
2.1.1 商家
一个平台(域名为jinritemai).com)上注册/经营店铺的主体
2.1.2 创作者
内容创作者通过平台提供的商品推广工具为商家提供商品推广服务
2.1.3 关联主体
是指与商家有关系的主体,包括但不限于:
商户关联方创建的店铺,同一经营主体经营的店铺,不同经营主体但有同一法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人经营的店铺(包括但不限于通过技术手段判断),或者有本规则规定的关联形式的店铺,商户关联方经营的创作者账户,同一主体经营的创作者账户,有绑定关系的创作者账户。
2.1.4 关联形式
关联店的关联形式包括但不限于以下情况:
商店/创作者使用相同的注册信息:如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、电子邮件账户、支付/收款账户、售后地址、售后联系人等。
使用相同的设备,相同的IP地址,相同的网卡信息或硬盘信息登录商店帐户。
第三章 违规处理
如果与店铺有上述相关形式的店铺或创作者账户严重违规,平台有权根据具体情况对店铺进行以下处理,包括但不限于:
3.1 限制其入驻平台(如未入驻或已入驻)
3.2 在平台上扣除保证金、冻结所有款项、禁止全店商品、限制商品发布、限制广告等。
3.3 提高关联店基本保证金标准,延长结算周期。
3.4 直接扣除各相关门店的资金,用于消费者的赔偿和非法门店应承担的其他资金或费用。
3.5 限制参与平台活动,取消精选联盟平台的准入资格。
3.6 如果平台认为违规情节非常严重或造成重大影响,则有权根据实际情况撤销相关商店。
第四章 附则
4.1 如果平台业务的相关行为发生在本规则生效之日或修订之日之前,则适用于当时的规则。本规则适用于本规则生效之日或修订之日。平台有权根据开发和管理的需要及时调整规则,并在平台上公布。本规则生效后,商家继续使用平台服务的,视为认可和接受本规则的内容。
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