抖音平台发票管理规范是什么(抖音小店给顾客开发票规则)
在抖音平台上，我真的希望了解发票的管理规范。同时，您需要遵守相关规则。如果卖家也想知道，不妨花时间看看详细的规则和规范。
1、基本规范
1)商家应根据实际交易情况开具真实、合法、有效的发票。
2)商家需要根据消费者申请开具发票时填写的发票信息(类型、抬头)开具。如有疑问，可联系消费者确认，避免后期不必要的纠纷(如果商家在页面上承诺或与消费者就开票时间另行约定，商家应在页面承诺时间或约定时间内发票)。发票金额为消费者实际支付金额，不含优惠券等折扣金额。
3)如果商家在后台打开在线开票功能，他们承诺为这部分商品提供开票服务。订单支付成功后，消费者可以通过订单详细信息页面 “申请发票”入口发起在线发票申请。目前，在线发票只支持电子普通发票。如果消费者有其他类型的发票需求，他们可以联系商家进行线下申请。
【消费者在线申请开票时效】消费者可以在支付成功后至交易成功后30天内在线发起“申请开票”。交易成功后30天，申请开票入口关闭，但消费者仍可联系商家客服申请开票。
交易成功（指订单状态显示“交易成功”）前，买方应在交易成功后10天内完成发票；交易成功后30天内，买方应在买方申请发票后10天内完成发票；
【交易产生退款/退款退款规范】如果消费者已经申请了部分退款，然后申请了在线发票，消费者只能根据减去部分退款金额后的实际金额申请发票；如果消费者先申请在线发票，然后申请部分退款，商家可以根据减去部分退款金额后的实际金额开具发票；如果消费者成功申请全额退款，在线发票申请入口将关闭，如果消费者在申请全额退款前申请发票，退款成功后，系统将自动完成发票申请，商家无需开具发票。
4)如果消费者指定开具某类商品的详细发票，商家有权拒绝，消费品应根据消费者的实际订单如实开具。
5)消费者不得要求商家就折扣金额开具发票。消费者需要开具商品配送费发票的，商家应当结合消费者购买的商品属性和支付的实际配送费金额开具发票。
6)如果消费者在取得发票后退款，消费者应将发票退回商家。消费者未退还发票或丢失发票的，商家可以根据实际情况要求消费者承担相应的发票税金额。
2、违规处理
1)如果商家开具了在线发票功能，即承诺为这部分商品开具发票。消费者在网上申请发票后，如果商家未履行发票义务，平台有权按照《商家违规行为管理规则》中的“违规服务承诺”处理商家。
2)商家未履行开票义务包括但不限于以下行为:
①消费者在网上申请发票时，商家明确告知不提供；
②当消费者在网上申请发票时，商家要求消费者支付额外的发票；
③消费者在线申请发票后，商家未在规定时间内开具发票；
④商家在网上开具的发票信息有误，消费者要求重新开具，商家明确告知不开或不在规定时间内开具；
⑤提供网上发票的额外条件，包括但不限于拒绝提供商品退换货服务等；
⑥销售商品的是A商家，但买方收到的在线发票开具人或公章显示B公司。除非B公司和A公司是总分公司。
3、争议处理
1)消费者在线申请发票后，如果商家未及时完成发票，平台协调后仍拒绝发票，消费者有权要求商家无理由退货，退货运费由商家承担，消费者退货前商品不适合退货（新鲜、虚拟商品等），消费者有权要求商家直接退款。其中，商家无理由退货或单独退款后，无义务继续为消费者提供消费发票。
2)如果消费者在收到购物发票信息(类型、抬头、金额、数量、发票公章等)时出现错误。)，消费者可以要求商家重新开具。消费者责任导致的发票内容出现错误，后果由消费者自行承担，或由消费者与商家协商处理。
3)收到发票的消费者发起退货，不能提供原纸质发票的，造成商户税收成本损失的，应当向商户支付商户开具发票支付的税款(商户责任导致退货的除外)，具体金额由商户出具相应证明。
有何规则?
1、新增在线开票功能，商家开通在线功能即承诺开票，同时对在线开票要求进行明确细化；
2、违反发票承诺的新违规处罚，每次发生违规行为，扣除违规积分A2分，每周累计不超过A8分。
以上内容是关于抖音店发票管理规范和非法处理的相关内容，我希望能对您有所帮助。
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