抖音小店评分如何快速提高(3个方法快速提高小店评分)
每个正常运营的抖音商店都会得到评分。根据商店的商品体验、物流体验和商业服务，平台将对商店进行综合评分。也就是说，商业体验点。
抖音店评分低怎么办？
一、抖音小店评分有商家体验分和dsr分等！
tiktok商家体验点：是商家近90天内的[商品体验]、[物流服务]和[服务态度]三个评分维度的加权计算。
抖音店的体验分数直接影响店的流量，是否可以继续开店，平台营销活动报告，是否可以进入精选联盟等。
tiktokdsr评分：是用户口碑、服务态度和交货速度近60天的综合评分。主要内容是商品描述与评价、商家服务态度与物流服务的评价。
如下图所示，该平台称之为商业服务得分DSR。
二、如何提高抖音店的低分数？
抖音店的体验分数与抖音店的dsr分数评估基本相同，但时间周前有所不同。
现在平台评估主要是抖音店体验分数。如果抖音店体验分数高，抖音店dsr不会低。
因此，为了提高抖音店的分数，提高抖音店的体验分数和dsr分数，我们可以从以下几个方面入手！
1、严格控制商品质量
商品好评率是提升抖音店体验分数的重中之重。
假如你的店铺评价本身就很少，往往任何几个差评都能降低好评率，影响抖店体验分中的商品体验分。
因此，我们应该严格检查商品的质量。首先，物理和商品信息描述应一致，不要夸大宣传、虚假宣传，造成体验差距，引起用户厌恶，导致商品评论不良。
其次，联系可靠的厂家合作，对产品质量有一定的了解，避免产品介绍与实物差异过大。
但是如果有不好的评论呢？你知道，不好的评论对体验分数有很大的影响！因此，如果我们遇到不好的评论，我们必须尽最大努力联系用户，并将其修改为表扬！
此外，我们还可以通过增加好评来刷掉少量抖音店的差评！
通过及时邀请和催评，用户可以留下更多的好评！
那么如何让用户留下好评呢？什么时候催评好？如何催评不会引起用户反感？催评有哪些技巧和技巧？
2、客服响应速度要快
一旦客户有消息，无论是售前还是售后，都应该在第一时间处理。拖延时间越长，tiktok商店体验分数越低。
提高抖音店评分的具体方法有：
向顾客发送服务好评邀请；
3分钟内首次回复率保持在80%以上；
售后订单及时处理(包括未发货退款、已发货退款、退款退款、处理越快、服务体验越高)
降低店铺投诉率(包括服务请求、售后仲裁)；如有服务请求24小时等处理；
售后申请理由让用户选择多拍/恐惧/不喜欢，控制商品质量退货率和投诉率；
因为系统会每天检查商品指标，退货符合退货标准的商品，商品符合准入标准后可以再次推广。
3、优化物流体验
在物流问题上，用户问的最多的问题可能是：什么是交货？什么是快递？你能在几天内到达吗？地址可以更改等等。
逐一解决用户最关心的问题，形成标准化运营，提高物流体验点。
(1)如果客户想更改地址，及时检查是否已发货，如果已发货，与客户协商如何发货，送货到哪里；
(2)发货时间不确定时，不要向客户承诺几天发货，几天就能到；
(3)快递公司反映仓位爆炸，地址没有快递营业点，没有发货，及时联系客户，第一时间解释情况，处理；
(4)如果客户当面拆箱验货或拒签，可以提前告诉客户，遇到这种情况，可以直接拨打售后电话，卖方与快递公司纠缠不清 避免客户参与纠纷；
以上是抖音店分数低怎么办，如何快速提高相关内容！
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