不当利润是指商家通过门店及其相关主体有组织地避免平台规则、协议或法律法规,试图或取得非法利益,侵犯消费者利益,对平台产生不利影响的行为。
关联店的关联形式有哪些?
关联主体是指与商家有关联的主体,包括但不限于:
商户关联方创建的店铺,同一经营主体经营的店铺,不同经营主体但有同一法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人经营的店铺(包括但不限于通过技术手段判断),或者有本规则规定的关联形式的店铺,商户关联方经营的创作者账户,同一主体经营的创作者账户,有绑定关系的创作者账户。
相关形式包括但不限于以下情况:
商店使用相同的注册信息:如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、电子邮件账户、支付/收款账户、售后地址、售后联系人等。
使用相同的设备、相同的IP地址、相同的网卡信息或硬盘信息登录商店账户。
平台如何识别“不当利润”?
根据大数据调查、投诉、报告等渠道,基于各种潜在风险,平台对商家及相关主体的商品、交易和服务进行多纬度、全面的综合风险调查,确定商家是否有“不当利润”行为。
利润不当会受到什么处理?
情节严重,每次违规,累计违规积分B4分。
情节特别严重,每次违规,累计违规积分B12分。
禁止相关商品,扣除违法所得。同时,平台有权按照法律法规的有关规定将违法企业移交司法机关。
如何理解严重的情节和特别严重的情节 ?
情节严重,包括但不限于以下情况:
涉及订单量大/利益不当金额大
对消费者造成的不良消费体验
情节特别严重,包括但不限于以下情况:
避免手段特别恶劣
商家的组织规模特别大
订单量特别大/不当利益金额特别大
对消费者造成特别严重的不良消费体验
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