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抖音个护家清行业宣传规范实施细则

2024-11-17 01:53
admin

抖音平台商家/创作者在推广个人护家清类商品时,除遵守国家法律法规和《电子商务创作者管理总则》外,还应遵守国家法律法规的要求、《电子商务创作者账户管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》、【个护家清】行业管理规范 除平台规则外,还应遵守以下规范:

1、医疗术语、明示或暗示医疗效果和效果的词语不得用于商品推广和宣传,也不得超过备案和注册范围的宣传效果。

化妆品还应遵守《美容行业宣传规范》的实施细则,非特殊用途化妆品不得宣传特殊效果。

示例1:非特殊用途的清洁沐浴露不得宣传“一夏白一度”(涉及美白效果)。

示例2:“抗螺杆菌”(涉及抗菌效果)不得宣传牙膏

2、不要夸大商品的效果或规格,误导消费者。

个人护理用品,如牙膏、漱口水、牙膏等口腔护理用品,需要合理展示商品效果

【错误示范】:使用前牙齿发黄,没有镜子显示清洁过程。使用产品后,吐出很多脏东西,牙齿变得特别白 ;

【正确示范】:清洁效果前后比较,需要一面镜子来展示*牙齿、漱口等过程,可以宣传新鲜的口腔气味,长期使用有良好的清洁和美白牙齿效果等 。

纸类商品,需要明确说明商品规格

【错误示范】:宣传抽纸有多少抽纸,价格有多便宜,但更不用说抽纸的规格和大小,纸有多少等了 ;

【正确示范】:必须说明抽纸有多少抽纸,几层厚,规格大小等。

3、不得使用绝对化术语进行宣传,不得做出效果承诺,不得明示或暗示商品效果。

【错误示范】:“使用我们的马桶清洁剂绝对可以清洗干净,马桶表面变得像镜子。” ;

【正确示范】:“我们的厕所清洁剂有去污的效果,可以在一定程度上去除厕所表面的污垢”。

4、不能使用可能对其他用户产生视觉和心理不适的元素进行效果暗示或宣传。

【错误示范】:显示大量的皮肤黑头,清洁脚后跟厚重的角质等容易引起用户感觉不合适的内容 ;

【正确示范】:充分展示视觉效果上明亮、干净、整洁的内容 。

5、商品成分、功效、化妆效果等信息必须与商品详细信息页面一致。

未涉及商品成分、功效、化妆效果等信息的商品详细信息页面禁止创作者宣传(包括但不限于通过广告、现场直播、视频等方式销售商品),即宣传不得超过商品详细信息页面中的商品信息范围。

6、如果有效保证或承诺涉及数据,则必须注明或显示数据的来源和来源。

涉及效果保证或承诺的,应在产品详细信息页面上注明数据的来源和来源,商家应对数据的真实性负责。

创作者在带货场景下的口头广播声称也需要与产品详情页面保持一致,说明数据的来源和来源 。

7、套装商品物流包装方案必须有效验证。

建议商家先测试套装商品物流包装方案,确保验证有效。同时,商品详细信息页面应明确包装和售后处理方法。

8、未经权利人授权,不得使用“品牌授权、官方、旗舰店”等信息,包括但不限于:昵称、店名、口头广播 。

9、宣传涉及专利、荣誉、销售、效果指数等内容时,应当同时明确相应的专利号、数据源、质量检验资格报告等证明材料,或者上述数据可以在相关官方网站上公开查看。

在宣传第三方研发机构,不含某些成分/物质等信息时,必须参照提供或展示相应的证明,或公开查看相关信息。

10、“平替”不得过度宣传,包括但不限于:

不得借用R&D团队、生产线、销售渠道或其他与成分无关的因素来宣传两种商品/品牌之间的替代关系。

例如,仅仅因为A商品和B商品(知名度较高)是同一条生产线,宣传A是B的平替。

不得借用其他知名度较高、品牌影响力较大的商品/品牌,与当前共享商品的市场地位或效果混淆,导致其他用户对当前共享商品的效果有虚假认识。

如果介绍两种或两种以上商品的成分相同或不同,则不得将产品的功能收集到一种或几种与产品相同的成分进行比较。

例如,仅仅因为A商品和B商品(知名度较高)含有相同的成分,忽略了大多数其他成分的不同情节,宣传A是B的替代品。

其他容易误导消费者用户的宣传/暗示可以代替大品牌的情况 。

11、第三方和第三方商品不得贬低。

商品共享是通过吹捧一方贬低另一方来进行的,包括但不限于:

贬低、负面感受对方品牌(商品)或对品牌和品牌的商品做出负面行为。例如:涂抹对方的品牌商标,并将其扔进垃圾桶。

明确指出,当前用户共享的商品优于“X品牌商品”。

其他涉嫌恶意对比以任何形式贬低第三方的案件。

(“品牌”是指以任何形式传达或展示商品品牌标志、名称,俗称,或展示商品标志性外包装,让其他用户直观了解商品品牌的情况)。

12、不得使用最佳、第一、国家、顶级等广告“禁用词”

包括但不限于滥用极限语言、夸大对比、滥用权威和资格表达。

13、不允许发布包含诱导消费者的“私人交易”、可能侵犯消费者合法权益的内容,如“绕过平台交易”。

包括但不限于平台未访问的其他第三方平台的信息,以及诱导私人交易的内容。

14、以下情况或内容禁止在清洁清洁产品宣传中发生:

洗涤清洁产品是指【洗涤清洁剂/卫生巾/纸/香薰】一级类别下的衣物清洁、家庭环境清洁等产品。

禁止使用“一xxxx”、“一xx搞定”、“一xx不需要xx”、“xx分钟焕然一新”、“一xx解决”等绝对用语来形容商品(包括但不限于“一泡就白”、“一喷不用*”、“一喷即净”;

禁止夸大清洁度和清洁覆盖面,如去除每一个污渍,清洁无死角,去除所有污渍;

禁止使用或暗示夸张前后效果对比或保证清洁效果。

禁止宣传商品的使用可以使商品达到“新产品”的效果,如:每天换新鞋、每天更新、每天穿新衣服、像新衣服一样干净等。

禁止故意忽视必要的情节步骤,过度宣传效果,如:洗鞋不需要*,不再需要*厕所。

宣传专利、效果指数(如抑菌率99%)等。,需要提供明确对应的专利号、数据源、检验检测报告等。,如禁止在宣传过程中与商业详细页面不一致,如商业详细页面声明需要30-50分钟,但短视频声称只需要几分钟。

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